近年來，江蘇省泰州市海陵區(qū)城市管理局針對城管部門與交警部門相關(guān)職能互有交叉且各具優(yōu)勢的特點，創(chuàng)新打造“城警e家”融合治理模式，破解城市治理“力量薄弱、信息孤島、服務(wù)單一”難題，打通城市市容管理和交通管理的“堵點”，構(gòu)建城警融合“大格局”。

據(jù)了解，“城警e家”以“黨建引領(lǐng)街網(wǎng)融合”為基礎(chǔ)，以城管城北中隊和交警城北中隊為主體，推行“支部聯(lián)建、隊伍聯(lián)訓(xùn)、巡防聯(lián)勤、糾紛聯(lián)處、執(zhí)法聯(lián)助、服務(wù)聯(lián)動”的“六聯(lián)”工作機制，最大限度實現(xiàn)了城管部門、交警部門的優(yōu)勢互補，有效解決了各自存在的“管不了”和“不好管”難題。

“城警e家”深入開展“城警進(jìn)社區(qū)”活動，制定“城警服務(wù)”“社區(qū)需求”兩張清單，融合城管、交警、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、商戶、居民6大主體力量，共商共治車輛違停、違規(guī)占道、垃圾堆放等6類影響群眾生活的高頻事項，切實解決群眾的急難愁盼問題，打通服務(wù)群眾的“最后一百米”。

同時，海陵區(qū)城市管理局?jǐn)U容“城警e家”服務(wù)機制，提供店招備案代跑代辦、電動自行車上牌、道路交通事故社會救助基金辦理、大件垃圾免費清運、垃圾分類宣傳、城警護(hù)學(xué)崗等綜合性服務(wù)，發(fā)揮城警“學(xué)雷鋒崗”“花木蘭護(hù)學(xué)崗”“女子巡邏隊”等品牌志愿服務(wù)隊作用，打造“城警同行”服務(wù)聯(lián)盟，提升公共服務(wù)水平。

此外，城警聯(lián)勤隊伍進(jìn)駐重點企業(yè)，做好企業(yè)的貼身“城警服務(wù)管家”，打造精品商圈，以點帶面，促進(jìn)周邊環(huán)境品質(zhì)共同提升。同時邀請“其同大姐”“海陵好人”等組織，設(shè)立“藍(lán)”朋友調(diào)解室，就停車、出行等事關(guān)群眾利益的矛盾糾紛開展聯(lián)合調(diào)解，確保矛盾不上交、平安不出事。（肖樂）