對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心主任 許可

近期，電商即時(shí)配送的硝煙彌漫，京東率先入局發(fā)起，繼而淘寶中途加入、美團(tuán)激烈反擊，戰(zhàn)事目前依然未歇。如何看待這場(chǎng)酷暑中的熱烈大戰(zhàn)，我們不妨先喝一杯9.9塊的冰美式，再開(kāi)始心平氣和的“冷”思考。

平臺(tái)跨界競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)

其實(shí)，平臺(tái)跨界競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的常規(guī)打法。以谷歌為例，其搜索引擎作為中央平臺(tái)，集成了YouTube視頻、谷歌翻譯、購(gòu)物比價(jià)、Android移動(dòng)操作系統(tǒng)等多種服務(wù)。在我國(guó)，盡管微信屬于即時(shí)通信市場(chǎng)，但早已實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，遍及支付、訂餐、收款、購(gòu)物、繳納水電費(fèi)、辦理登機(jī)等各項(xiàng)服務(wù)，其中微信支付在5年時(shí)間內(nèi)，支付金額和支付筆數(shù)都超過(guò)了支付寶，是成功逆襲的經(jīng)典案例。再以美團(tuán)為例，其早期主要從事外賣(mài)到家業(yè)務(wù)，2015年通過(guò)與大眾點(diǎn)評(píng)合并進(jìn)入到店業(yè)務(wù)，順利占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位，隨后挺進(jìn)在線(xiàn)酒旅市場(chǎng)，并于2018年以2270萬(wàn)的間夜量問(wèn)鼎行業(yè)首位。

平臺(tái)跨界競(jìng)爭(zhēng)之所以是常態(tài)化競(jìng)爭(zhēng)，恰恰因?yàn)槠脚_(tái)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。平臺(tái)從來(lái)不只是一個(gè)企業(yè)，而是一個(gè)集合用戶(hù)、各種平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者等眾多利益相關(guān)方的市場(chǎng)生態(tài)。回顧平臺(tái)發(fā)展史，在初期平臺(tái)提供的是單一產(chǎn)品和服務(wù)，但在獲得了市場(chǎng)力量后，為了進(jìn)一步在多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，必然積極主動(dòng)地推動(dòng)原始領(lǐng)域的用戶(hù)、數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢(shì)與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域相融合，助推其在新領(lǐng)域均獲得市場(chǎng)支配勢(shì)力，使其地位從核心平臺(tái)延伸到其他子平臺(tái)，從而形成跨界競(jìng)爭(zhēng)。與工業(yè)經(jīng)濟(jì)下領(lǐng)先企業(yè)基本只能主導(dǎo)某一特定領(lǐng)域迥異，從“強(qiáng)強(qiáng)相互跨界滲透戰(zhàn)”到“強(qiáng)強(qiáng)拓荒圈地戰(zhàn)”，再到“弱強(qiáng)跨界突襲戰(zhàn)”，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下的跨界競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)保證了市場(chǎng)出清和產(chǎn)業(yè)更迭，恰如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·S.埃文斯（David S. Evans）所感慨的：所有的平臺(tái)，不論它們看上去多么不可戰(zhàn)勝，都不能安枕無(wú)憂(yōu)，其不得不持續(xù)不斷地保持創(chuàng)新并為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

如果是這種跨界競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)，那么隨之而來(lái)的問(wèn)題是：即時(shí)配送領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”嗎？

何為“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”？

十幾年前，當(dāng)我跟隨黃宗智教授學(xué)習(xí)時(shí)，他在《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變遷》中提出的“內(nèi)卷”（involution）一詞還少有人知。在之后的《長(zhǎng)江三角洲小農(nóng)》大作中，黃老師將這一描述小農(nóng)的概念拓展為更具經(jīng)濟(jì)學(xué)意涵的“內(nèi)卷型增長(zhǎng)”。用他的話(huà)來(lái)說(shuō)：

“就總產(chǎn)出和總產(chǎn)值的絕對(duì)量而言，明清時(shí)期長(zhǎng)江三角洲的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的確出現(xiàn)了相當(dāng)幅度的增長(zhǎng)。但是仔細(xì)考察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種增長(zhǎng)乃是以單位工作日的報(bào)酬遞減為代價(jià)而實(shí)現(xiàn)的。家庭年收入的增長(zhǎng)，不是來(lái)自單位工作日?qǐng)?bào)酬的增加，而是來(lái)自家庭勞動(dòng)力更充分的利用。這就是‘無(wú)發(fā)展的增長(zhǎng)’，或者說(shuō)‘內(nèi)卷型增長(zhǎng)’?！?/p>

由此可知，“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”的實(shí)質(zhì)是“內(nèi)卷式發(fā)展”。其判斷的關(guān)鍵并不在于卷不卷“價(jià)格”，而是競(jìng)爭(zhēng)是否導(dǎo)致了同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)后行業(yè)平均收益的遞減？是否導(dǎo)致陷入“囚徒困境”的“競(jìng)次競(jìng)爭(zhēng)”格局？

跨代競(jìng)爭(zhēng)

即時(shí)配送領(lǐng)域的這次跨界競(jìng)爭(zhēng)看起來(lái)與“為搶占市場(chǎng)份額，以嚴(yán)重低于產(chǎn)品成本的價(jià)格擾亂行業(yè)秩序”的傳統(tǒng)“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”如出一轍，但在表面相似的背后是“不同代際的競(jìng)爭(zhēng)”。

這里的“代際”，首先體現(xiàn)為從“商品”到“服務(wù)”的迭代。之前的即時(shí)零售主要集中在餐飲等有形商品，隨著更精準(zhǔn)、更人性化地了解用戶(hù)差異化需求，餐飲將先向藥品、電子產(chǎn)品、生活用品擴(kuò)展，進(jìn)而向無(wú)形服務(wù)轉(zhuǎn)變，以服務(wù)牽引商品、以商品反哺服務(wù)，在釋放消費(fèi)者被抑制需求的同時(shí)，充分激活商家提供服務(wù)的想象力。當(dāng)前，我國(guó)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，服務(wù)消費(fèi)的地位日益凸顯，成為擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵引擎。今年3月，中辦、國(guó)辦聯(lián)合印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了支持服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合與產(chǎn)業(yè)集聚的重要性。盡管服務(wù)消費(fèi)需求旺盛，但其線(xiàn)上化率遠(yuǎn)低于商品零售，這預(yù)示著一個(gè)巨大的服務(wù)電商化藍(lán)海即將開(kāi)啟。在這一變革浪潮中，電商平臺(tái)作為連接線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)的新興業(yè)態(tài)，扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅推動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)的便捷化和標(biāo)準(zhǔn)化，也重塑了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)格局。

這里的“代際”，還體現(xiàn)“地域”的迭代。之前的即時(shí)零售主要集中東部，西部地區(qū)卻受制于人口分布、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、外賣(mài)成本等各種因素，始終面臨發(fā)展不足的困境。在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，6月份淘寶閃購(gòu)西部閃購(gòu)單量同比增長(zhǎng)126%，高于東部增速，蘭州、烏魯木齊等城市更是實(shí)現(xiàn)207%、318%的漲幅。預(yù)計(jì)未來(lái)一年，訂單增量的占比將從一二線(xiàn)為主轉(zhuǎn)向三四線(xiàn)城市，東西部在即時(shí)零售領(lǐng)域的“胡煥庸線(xiàn)”（璦琿—騰沖線(xiàn)）將被突破，全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的普惠均衡發(fā)展可期。

最后且最重要是“技術(shù)革新”。復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人阿瑟將技術(shù)進(jìn)步視為打破“邊際收益遞減”魔咒的捷徑。但，技術(shù)進(jìn)步依賴(lài)于市場(chǎng)：采用某種技術(shù)的人越多，企業(yè)獲得用以指導(dǎo)該技術(shù)發(fā)展的知識(shí)就越豐富，技術(shù)就越能得到改進(jìn)，這就是“邊際收益激增機(jī)制”的奧秘。

可以預(yù)見(jiàn)，如果即時(shí)零售能擺脫同質(zhì)化的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，那就是它可能帶來(lái)新一輪新技術(shù)的應(yīng)用。清華大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心主任王勇將迭代后的即時(shí)零售稱(chēng)之為以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，滿(mǎn)足消費(fèi)者便捷需求的“便捷經(jīng)濟(jì)”。而其要取得成功，就必須解決“城市集中化布局”下的“消費(fèi)者分布式配送”難題，“無(wú)人機(jī)技術(shù)”由此成為可能的解法。當(dāng)前，我國(guó)低空經(jīng)濟(jì)面臨缺乏合適場(chǎng)景，商業(yè)無(wú)法閉環(huán)的窒礙。就此而言，即時(shí)零售領(lǐng)域恰是低空經(jīng)濟(jì)的最佳試驗(yàn)場(chǎng)。通過(guò)無(wú)人機(jī)的廣泛運(yùn)用，我國(guó)不但能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)自我驅(qū)動(dòng)的低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)迭代，而且還能以此為基礎(chǔ)推動(dòng)飛行器、導(dǎo)航、AI算法、通訊系統(tǒng)等一系列技術(shù)革新，從而實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)到技術(shù)，再?gòu)募夹g(shù)到市場(chǎng)的正反饋。

充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)必然是活力、高效的市場(chǎng)。我國(guó)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，一次次跨界競(jìng)爭(zhēng)和代際競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)區(qū)別于歐美相對(duì)固化市場(chǎng)格局的重要特征和優(yōu)勢(shì)。正因如此，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》和《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》均將“包容審慎”作為我國(guó)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式的基本國(guó)策和法律原則。當(dāng)前，即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)方興未艾，在“大力提振消費(fèi)，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”的背景下，科學(xué)設(shè)置觀(guān)察期、給予過(guò)渡期、實(shí)行保護(hù)期正是踐行包容審慎原則的明智之舉。