近日,雄安新區(qū)安新縣人民法院與縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同召開(kāi)消費(fèi)爭(zhēng)議化解聯(lián)席會(huì),并聯(lián)合啟動(dòng)《關(guān)于建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)解決機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),進(jìn)一步推動(dòng)形成化解消費(fèi)糾紛合力,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
《意見(jiàn)》是為貫徹最高人民法院《關(guān)于人民法院進(jìn)一步深化多元化糾紛解決機(jī)制改革的意見(jiàn)》,落實(shí)《河北省多元化解糾紛條例》要求,建立健全有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便民的消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制而推出的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。《意見(jiàn)》明確了工作目標(biāo)、適用范圍、訴調(diào)對(duì)接模式和程序等內(nèi)容,并就加強(qiáng)調(diào)解組織及調(diào)解員建設(shè)、開(kāi)設(shè)線上線下糾紛解決平臺(tái)、完善調(diào)解協(xié)議履行機(jī)制、持續(xù)深化對(duì)接合作等五個(gè)方面提出了詳細(xì)指導(dǎo)意見(jiàn)。
同時(shí),兩單位就建立行政調(diào)解與司法調(diào)解“零距離”對(duì)接通道,以及雙方如何實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共用、齊抓消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)、共同營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境等工作進(jìn)行了深入探討。
下一步,安新法院將堅(jiān)持能動(dòng)司法理念,積極探索多元解紛新模式,著眼“抓前端、治未病”,推動(dòng)構(gòu)建齊抓共管、服務(wù)群眾的訴源治理新格局,真正把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),切實(shí)提升人民群眾司法獲得感和滿意度。(尹?。?/span>
編輯:張怡時(shí)