法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 劉婷婷

為深化基層矛盾糾紛源頭化解機制建設(shè)，全面提升調(diào)解隊伍專業(yè)化水平。近日，貴州省安順市平壩區(qū)人民法院立案庭庭長劉婷婷受邀為平壩區(qū)專職人民調(diào)解員暨法律明白人開展人民調(diào)解實務(wù)專題培訓。　

培訓中，劉婷婷以“時空維度＋現(xiàn)實維度”雙線切入，從《周禮》“調(diào)人掌司萬民之難而諧和之”的古老智慧，到新時代“楓橋經(jīng)驗”的迭代升華，寥寥數(shù)語勾勒出人民調(diào)解這一“東方經(jīng)驗”的文化年輪。并結(jié)合近三年人民調(diào)解實踐深入淺出地闡釋了人民調(diào)解在“化解基層矛盾、宣傳法律法規(guī)及維護社會和諧穩(wěn)定”方面的獨特價值。

隨后，劉婷婷結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》等法律規(guī)范系統(tǒng)講解了人民調(diào)解的原則、范圍、內(nèi)容及效力，清晰界定了人民調(diào)解適宜介入的糾紛范圍邊界。重點解讀了調(diào)解協(xié)議應(yīng)當具備的內(nèi)容，以及通過司法確認程序可獲得的強制執(zhí)行效力，為調(diào)解工作實效性提供了堅實法律保障。

在調(diào)解技藝分享環(huán)節(jié)，劉婷婷選取了排除妨害糾紛與裝飾裝修合同糾紛兩個典型案例，以“案情還原—爭議焦點—調(diào)解策略—協(xié)議生成”為脈絡(luò)，將調(diào)解技巧融入案例處理過程，生動演示了“傾聽溝通，共情思考；情緒疏導，因材施策；借助外力，多方共調(diào)；明法析理，喚醒理性”等實戰(zhàn)技巧在化解矛盾糾紛中的實際運用，將抽象理論具體化，為調(diào)解員提供了可參考的實務(wù)范式。

針對涉履行金錢義務(wù)合同糾紛，家事糾紛中撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛，機動車交通事故責任糾紛等常見糾紛類型，劉婷婷通過正反兩方面舉例逐類拆解調(diào)解協(xié)議必備核心要素，直擊協(xié)議制作難點，對調(diào)解協(xié)議的制作進行專門指導，旨在避免協(xié)議效力瑕疵，從源頭降低協(xié)議無效或履行爭議風險?！?/p>

本次培訓采用“理論精講＋典型案例沉浸式解讀”模式，內(nèi)容翔實、重點突出、貼近實戰(zhàn)。與會人員反響熱烈，普遍認為課程極具針對性、實操性，既明晰了調(diào)解工作的法治底線，又掌握了‘案結(jié)事了’的實操密碼。

平壩區(qū)人民法院將持續(xù)構(gòu)建“法官指導＋調(diào)解員實踐＋法律明白人輻射”的基層解紛培育體系，為平安平壩、法治平壩建設(shè)夯實善治根基，讓“楓橋經(jīng)驗”在新時代基層治理沃土中煥發(fā)更蓬勃的生機。