| 不為喧囂遮望眼 |
| 【我要糾錯】 | 【字體：大 默認 小】【打印】【關閉】 | ||
| |||
鄭雯
3月以來，俄烏沖突爆發(fā)并不斷升級，中美博弈帶來外部環(huán)境的復雜性、不確定性上升。世界格局重大變動過程中的信息爆炸，不斷加劇國內網絡輿論場的認知撕裂和情緒恐慌。其帶來的社會心理壓力不容小覷，其背后原因值得深入分析。
信息戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)已經成為國際沖突的“標配”。一些國家強勢介入信息生產，通過或真或假的信息，對事實進行裁剪、拼接乃至扭曲，熟練地運用全媒體平臺開展密集信息轟炸，制造目標國公眾的認知撕裂，已經成為輿論戰(zhàn)的標準化操作手段。具體表現為通過偽裝極深的發(fā)起者、無數跟評炒作的推手和精準“爆破”的選題，在全球范圍內炮制足以激化局勢的真假難辨的信息，不斷炒作戰(zhàn)爭威脅、核威脅，加劇民眾的恐懼情緒；利用輿論場民族主義情緒、民粹主義情緒、反戰(zhàn)情緒的碰撞，通過引導性觀點和猛烈的人身攻擊，試圖策動群體對立、制造群體矛盾、加劇群體對抗；利用普通民眾的知識盲點、復雜情感，企圖把目標國的內政問題國際化，如制造謠言營造地區(qū)緊張局勢，對國內群眾的安全感和穩(wěn)定的社會預期產生不良影響。
信息生產主體魚龍混雜?！扒榫w在前，事實在后”的后真相時代，呈現出“情感高于理性”“立場高于事實”的網絡輿論場特質。部分自媒體賬號過度追求點擊量，為博眼球不斷助推煽情信息傳播，使得煽情主義大行其道，加劇公眾的情緒對立。一方面，自媒體利用公眾的善良情感，通過移花接木的手法將圖片或視頻素材二次編輯發(fā)布，利用境內境外信息差和語言差，以顛倒黑白的解說激發(fā)公眾的“感動”情緒、“憤怒”情緒，引爆輿論場流量，如“烏克蘭父親淚別女兒與俄軍作戰(zhàn)”“基輔老婦人被空襲炸傷”等自媒體炮制的信息內容；另一方面，自媒體抓住輿論場中“一炒就熱”“一點就著”的敏感議題，如煽動調侃戰(zhàn)爭的低俗言論、歧視女性言論，提煉其內在敏感點并予以擴大，將“收留戰(zhàn)亂中的烏克蘭美女”的不當言論與國內一些新聞事件聯合炒作，不斷刺激社會情緒，在國內國際輿論場造成不良影響。
全媒體信息串流疊加信息繭房的總體環(huán)境，加劇了信息的深度闡釋、全網分發(fā)與觀點、情緒極端化，進一步推動和強化了認知撕裂。研究表明，具有話題性的信息內容，不僅會得到專業(yè)媒體的報道，也會被大量機構或個人進行二次創(chuàng)作并分享到各類平臺上，比如以文字形式分享到微博、知乎等平臺，以視頻形式分享到短視頻平臺。創(chuàng)作者在對信息進行深度闡釋的同時，也容易因為缺乏專業(yè)訓練、過度解讀，使后真相時代的信息特性更為凸顯，使平臺用戶更容易受到內容傾向的操弄，產生過激情緒和行為。算法驅動的網絡媒介進一步加劇了信息窄化與觀點情緒極端化。真真假假的信息經過算法推薦給普通網民，不斷加深網民的態(tài)度偏見和觀點極端主義，導致極端傾向的形成與極端心態(tài)的固化。與此同時，互聯網為部分原本可能彼此孤立的極端情緒者提供了低成本的相互尋找和辨識的平臺，由此建構起聚集和互動網絡，進一步強化了極端情緒的影響力和群體意志的擴散性，給網絡輿論場帶來不容小覷的社會心理壓力。
當前，世界格局正在經歷復雜調整，各種事件、議題、態(tài)度、情感、價值取向都在信息爆炸的網絡輿論場中縱橫、博弈。多元觀點的產生是必然的社會現象，也是正常的社會情緒表達。但值得我們警醒的是，輿論場的極端認知撕裂，不僅窄化著我們的外交空間，也正在對社會穩(wěn)定、民心安定產生負面影響。理解信息傳播的基本規(guī)律，加強自媒體監(jiān)管與監(jiān)督，動員平臺企業(yè)和社會各界力量共同努力，凝聚社會共識，彌合認知撕裂，應當成為當前網絡輿論場引導的題中應有之義。
（作者系復旦大學新聞學院副院長）
| （責任編輯：馬樹娟） | |