張智全

近日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院組成七人合議庭，對公益訴訟起訴人杭州市濱江區(qū)人民檢察院訴楊某某、某傳媒公司、某網(wǎng)絡公司、某科技公司網(wǎng)絡侵權責任糾紛民事公益訴訟案公開開庭審理，當庭判令四被告刪除已發(fā)布的虛假信息，注銷“網(wǎng)絡水軍”的虛假賬號1200余個，在國家級媒體公開賠禮道歉，并賠償公益損害賠償金共計100萬元。

此案被告楊某某注冊多家公司，招募大量兼職人員充當網(wǎng)絡水軍，并通過操縱網(wǎng)絡水軍“養(yǎng)號”1200余個，開展有償“轉評贊”“直發(fā)”“投訴舉報”等業(yè)務，任務金額合計900多萬元，可謂觸目驚心。楊某某及三家公司的行為，擾亂了網(wǎng)絡輿論環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)信用管理秩序，破壞了相關行業(yè)、市場的正常經(jīng)營秩序，損害了社會公眾的知情權和選擇權，被檢察機關提起民事侵權公益訴訟，純屬咎由自取。這對于那些熱衷通過操控網(wǎng)絡水軍非法牟利者而言，可謂一記響亮的法治警鐘。

近年來，隨著網(wǎng)絡信息商業(yè)化的利益日漸凸顯，讓一些寄望快速致富者由此看到了雇用網(wǎng)絡水軍散布虛假信息非法牟利的商機。對于這種既違背公序良俗又踐踏法律紅線、且損害不特定多數(shù)人公共利益的不法行為，司法機關始終對其保持公益訴訟的高壓態(tài)勢，在一定程度上遏制了網(wǎng)絡“水軍”有償點贊、惡意評論、付費即刪帖的多發(fā)蔓延勢頭，為營造風清氣正的網(wǎng)絡輿論環(huán)境、優(yōu)化營商環(huán)境、保護公共利益筑牢公益訴訟的法治基石。

不過，在過往司法實踐中，法院審理此類公益訴訟案時，更多對網(wǎng)絡虛假信息從傳統(tǒng)視角進行界定，也即是將其界定為有意地、無意地扭曲過的消息，或憑空捏造的消息，并以此對網(wǎng)絡水軍追究法律責任。盡管此種視角下的司法判決維護了公共利益，但由于沒有將通過技術手段操縱信息呈現(xiàn)的行為納入虛假信息范疇，客觀上讓一些幕后的技術操控者逃脫了法網(wǎng)，迫切需要司法對此進行更多積極探索。

事實上，相比于“小魚小蝦”角色的網(wǎng)絡水軍，技術操控者通過技術手段操縱網(wǎng)絡虛假信息的散布，對互聯(lián)網(wǎng)平臺、用戶和其他不特定多數(shù)人利益造成的危害更大。如何精準對技術操控者套牢法律責任的“緊箍”，考驗著司法的智慧。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院宣判的這起操縱網(wǎng)絡水軍散布虛假信息公益訴訟案，最大的亮點在于，法院對網(wǎng)絡虛假信息的認定標準進行了積極探索，將通過技術手段操縱信息呈現(xiàn)的行為納入虛假信息范疇，體現(xiàn)了對網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理的全面把握，有利于捍衛(wèi)民眾的合法權益與對網(wǎng)絡空間的信任。這種突破網(wǎng)絡虛假信息傳統(tǒng)標準界定、從互聯(lián)網(wǎng)平臺和用戶視角出發(fā)的做法，契合了普通網(wǎng)民對網(wǎng)絡虛假信息危害性的認知和懲治需求，創(chuàng)新了全面遏制網(wǎng)絡虛假信息的司法機制，其意義自不待言。

網(wǎng)絡是億萬民眾的精神家園，不容許虛假信息肆意蔓延。面對技術操控者雇用網(wǎng)絡水軍散布虛假信息非法牟利、虛假信息傳統(tǒng)界定標準可能難以對其精準懲治的客觀現(xiàn)狀，司法機關在常態(tài)保持公益訴訟高壓威懾態(tài)勢的同時，還應“明者因時而變，知者隨事而制”，有針對性地對網(wǎng)絡虛假信息給出新的界定標準。如此，才能不讓網(wǎng)絡虛假信息的技術操控者成為法律責任的“漏網(wǎng)之魚”，推動網(wǎng)絡信息內容的生態(tài)治理向更高層次邁進。