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網(wǎng)上有害信息舉報

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要做公平競爭維護(hù)者

2025-07-09 10:11:32 來源:法治日報 -標(biāo)準(zhǔn)+

網(wǎng)絡(luò)市場的活力源于公平競爭,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開法治護(hù)航。隨著法律體系的不斷完善和執(zhí)法實踐的持續(xù)深化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)更加主動地將公平競爭理念融入經(jīng)營全過程

袁 嘉

為增強(qiáng)經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營意識,進(jìn)一步明確底線規(guī)則,國家市場監(jiān)督管理總局近日公布5起網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭典型案例,涉及數(shù)據(jù)“一鍵搬家”、組織刷單、軟件名稱混淆、虛構(gòu)直播場景等問題。

互聯(lián)網(wǎng)為廣大經(jīng)營者帶來了廣闊的市場和發(fā)展空間,與此同時,不正當(dāng)競爭行為也從線下延伸至線上,表現(xiàn)形式愈發(fā)多樣。以虛假宣傳為例,手段已從傳統(tǒng)的廣告夸大宣傳等演變?yōu)榻M織專業(yè)團(tuán)隊利用網(wǎng)絡(luò)軟文誘騙消費者,甚至通過少數(shù)網(wǎng)紅“直播帶貨”等助力虛假宣傳。此次公布的典型案例中就有兩起與此相關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)購物中,成交量和買家評論是消費者作出選擇的重要參考,商家良好的信譽(yù)和商品好評可以更快獲得消費者的信賴。也正是因為如此,有的商家便打起了這方面的歪主意。如典型案例三中,某公司為網(wǎng)店客戶虛構(gòu)交易記錄和好評以提升曝光度,不僅誤導(dǎo)了消費者,也剝奪了其他經(jīng)營者的競爭優(yōu)勢,是典型的幫助虛假宣傳行為。對此,監(jiān)管部門重拳出擊,維護(hù)了公平競爭的市場環(huán)境。

商業(yè)混淆行為也呈現(xiàn)新特點。典型案例四中,當(dāng)事人開發(fā)運營的“5EGAME開箱”App,其名稱與在游戲領(lǐng)域具有較高知名度的應(yīng)用軟件“5EPlay”高度近似,導(dǎo)致大量用戶誤認(rèn)兩款軟件存在關(guān)聯(lián)。顯然,這種擅自使用與知名軟件名稱高度近似的標(biāo)識、攀附他人商譽(yù)誤導(dǎo)用戶獲取交易機(jī)會的行為,破壞了公平競爭秩序。監(jiān)管部門及時規(guī)制此類“搭便車”“傍名牌”獲取競爭優(yōu)勢的行為,維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益、消費者權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序,也為治理跨平臺、跨地域的新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為提供了實踐范例。

數(shù)據(jù)資源是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,掌握更多高質(zhì)量數(shù)據(jù)的市場主體更具競爭優(yōu)勢。盡管互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的基本屬性,但并不代表網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)就是公開數(shù)據(jù)。因此,在經(jīng)營者為獲得數(shù)據(jù)優(yōu)勢收集、抓取數(shù)據(jù)的過程中,何謂超出正當(dāng)范圍的抓取成了廣泛關(guān)注的焦點。典型案例一中,某公司研發(fā)的“w上貨助手”“w分銷助手”等軟件,可提供商品信息數(shù)據(jù)“一鍵搬家”“一鍵代發(fā)”等服務(wù)。但該公司在未經(jīng)數(shù)據(jù)源電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者同意的情況下,利用軟件爬取購物平臺商品信息數(shù)據(jù),并一鍵上傳至其他競爭平臺,構(gòu)成對數(shù)據(jù)源平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者的實質(zhì)性替代,妨礙和破壞了其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)正常運行,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)市場秩序,損害了其他平臺經(jīng)營者的合法權(quán)益。對此,監(jiān)管部門創(chuàng)新性適用反不正當(dāng)競爭法互聯(lián)網(wǎng)專條的兜底條款進(jìn)行認(rèn)定,明確了抓取商品信息數(shù)據(jù)需要得到數(shù)據(jù)源平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者同意的基本原則,劃清了經(jīng)營者利用技術(shù)手段抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的合法界限,并明確了“實質(zhì)性替代”原則在數(shù)據(jù)抓取類案件中的適用。

這些案例是監(jiān)管部門懲治網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的縮影。事實上,為維護(hù)公平競爭市場秩序,市場監(jiān)管總局已連續(xù)兩年部署開展整治網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為專項行動,并于2024年5月公布了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》,為網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭提供了更明確的指引和依據(jù)。新修訂的反不正當(dāng)競爭法也細(xì)化完善了網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的相關(guān)規(guī)定,明確經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)、平臺規(guī)則等實施不正當(dāng)競爭行為,同時增加了關(guān)于侵害數(shù)據(jù)權(quán)益的規(guī)定,并明確經(jīng)營者不得濫用平臺規(guī)則,直接或者指使他人對其他經(jīng)營者實施虛假交易、虛假評價或者惡意退貨等行為。此外,還強(qiáng)化了平臺責(zé)任,規(guī)定平臺經(jīng)營者不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者按照其定價規(guī)則,以低于成本的價格銷售商品,擾亂市場競爭秩序。這些規(guī)定不僅為相關(guān)經(jīng)營者明晰了行為底線,而且為執(zhí)法機(jī)關(guān)提供了更有力的法律支撐,有助于更好維護(hù)消費者合法權(quán)益和公平競爭市場環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)市場的活力源于公平競爭,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開法治護(hù)航。隨著法律體系的不斷完善和執(zhí)法實踐的持續(xù)深化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)更加主動地將公平競爭理念融入經(jīng)營全過程,以誠信為本、以合規(guī)為基,不搞“內(nèi)卷式”競爭,當(dāng)好公平競爭的維護(hù)者。唯有如此,才能筑牢網(wǎng)絡(luò)市場的公平基石,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)在規(guī)范發(fā)展中迸發(fā)更大活力,最終惠及每一位經(jīng)營者與消費者。

(作者系四川大學(xué)法學(xué)院創(chuàng)新與競爭法研究中心主任)


編輯:林楠特