□ 本報記者 王春

□ 本報通訊員 沈銀祥

當屏幕上跳出國外買家付款憑證圖片時，浙江杭州某企業(yè)負責人長舒一口氣。原來，海外買家收貨后意圖減半支付貨款，遭到杭企拒絕后，干脆不付款了。整個交易過程雙方沒有簽合同，僅有往來郵件和在線看樣訂款記錄。

中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺調解員在線調解一個月后，成功幫助該杭企追回貨款。

據統(tǒng)計，中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺自上線以來，年均收案約5000件，調解成功率達36%。

高質量涉外法律服務不僅是營商環(huán)境的“穩(wěn)定器”，更是對外開放的“加速器”。近年來，杭州不斷提升涉外法律服務質效，為高水平對外開放提供有力法治保障。

針對企業(yè)“走出去”的痛點，杭州市濱江區(qū)引導區(qū)內律所構建涉外服務機制，幫助企業(yè)協(xié)調解決在境外勞動用工、國際化經營等方面的問題，今年以來，累計為5家企業(yè)化解境外投資難題。

余杭區(qū)整合商務、司法、稅務、金融等多部門資源，推出“涉外貿易合同指引”以及海外專利預警、涉外稅務輔導等助企“增值服務包”，編制形成《涉外法治服務指南手冊》等。

2024年，杭州仲裁委員會加掛“杭州國際仲裁院”牌子，被列入司法部第二批國際商事仲裁中心建設試點候選名單，全年共辦理涉外案件近300件，標的額近34億元。

杭州國際仲裁院還下設杭州國際航空航運仲裁院，于今年4月正式啟用，圍繞國家共建“一帶一路”倡議、浙江“交通強省”戰(zhàn)略以及杭州國際航空、航運樞紐建設目標，聚焦航空運輸、海事海商、國際物流等專業(yè)領域，為市場主體提供精準、高效、專業(yè)的仲裁服務。

近日，杭州國際航空航運仲裁院成功受理3起涉航空航運領域仲裁案件。

一家杭州企業(yè)計劃在馬來西亞購地建廠，因資金周轉困難尋求香港資本支持。在此過程中，對方要求其在多個地方的關聯(lián)主體為此提供多項保障措施，這些措施涉及多個國家和地區(qū)的法律體系。

“為保障融資安排順利落地，我們對這些不同地方的法律政策等進行深入研究，以確保相關保障措施均具備法律效力和可被實際執(zhí)行。通過一系列的努力，最終幫助客戶成功進行了跨境融資。”杭州市律師協(xié)會常務理事、國際投資專業(yè)委員會主任沈佳穎介紹說。

企業(yè)需求在哪里，法律服務就跟進到哪里。2024年，杭州全市律師共辦理涉外法律服務案件761件，涉及標的額達755.01億元。

2024年8月，杭州涉外法律服務中心正式落地錢江新城核心區(qū)，占地2074平方米，整合全市涉外司法、仲裁、律師、公證等資源，舉辦企業(yè)出海培訓會、涉外企業(yè)法務座談會等專項活動，搭建企業(yè)與法律服務機構之間的交流平臺，為企業(yè)、群眾提供精準高效的涉外法律服務。

涉外人才培養(yǎng)是提供高質量涉外法律服務的重要保證。

杭州出臺涉外法治人才培養(yǎng)方案，建立“校政企”聯(lián)合培養(yǎng)機制，先后開展全市涉外法治人才同堂培訓和青年法律人才、涉外仲裁、涉外調解等培訓。

據了解，杭州27名律師入選全國律協(xié)千名涉外律師人才庫，114名律師入選省涉外律師人才庫。

杭州國際仲裁院聘有來自美國、法國、德國等27個國家和地區(qū)的仲裁員，可使用16種語言開展涉外仲裁工作。全市146名公證員中，涉外公證員有98名，占比67.1%。