法治日報全媒體記者 韓宇

“公證機(jī)構(gòu)怎樣更好地服務(wù)企業(yè)？”“公證能為企業(yè)做什么？”“企業(yè)現(xiàn)在急需解決的問題是什么？”帶著這些問題，遼寧省各公證處就如何最大限度發(fā)揮公證職能作用、助力企業(yè)發(fā)展展開積極探索，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)模式，創(chuàng)新公證服務(wù)企業(yè)的方法與路徑，全力提升公證服務(wù)效能，跑出利企便民“加速度”。

設(shè)置涉企服務(wù)窗口 開通服務(wù)“直通車”

開通涉企辦證綠色通道，設(shè)置專門辦證窗口，安排公證員“一對一”全程跟蹤服務(wù)，優(yōu)先、優(yōu)惠受理國家、省、市、縣重點項目公證，做到當(dāng)日受理、及時辦理、快速出證。推出“容缺辦”“上門辦”“隨時辦”等便民舉措，滿足金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的公證需求，實現(xiàn)“公證不打烊、服務(wù)不停歇”。

大連市旅順口公證處定向為大連中遠(yuǎn)海運川崎船舶工程有限公司等轄區(qū)企業(yè)提供公證上門服務(wù)。2025年春節(jié)前，該公司提出印鑒公證申請，因臨近春節(jié)，企業(yè)迫切希望盡快辦理。旅順口公證處迅速響應(yīng)，安排專人對接，由于業(yè)務(wù)需翻譯相關(guān)交船文件，公證處與企業(yè)約定時間并上門服務(wù)，當(dāng)天即出具公證書。高效的辦事效率得益于公證處與該企業(yè)前期的密切溝通。作為國際造船企業(yè)，大連中遠(yuǎn)海運川崎船舶工程有限公司每年需向船東遞交涉外公證文件材料。旅順公證處不僅開辟“綠色通道”，還指導(dǎo)企業(yè)在外地辦理法定代表人委托公證，并派專人上門服務(wù)，最大限度提供便利，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。

建立聯(lián)絡(luò)點 搭起服務(wù)“連心橋”

充分發(fā)揮公證工作在服務(wù)、證明、溝通、監(jiān)督等方面的優(yōu)勢，在重點企業(yè)設(shè)立公證駐企聯(lián)絡(luò)點，每家企業(yè)指定一名公證員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，定期開展公證服務(wù)，解答法律咨詢，提供法治體檢，針對性宣傳法律法規(guī)，運用公證手段為企業(yè)及職工解決法律難題。

朝陽市朝陽公證處與轄區(qū)內(nèi)燕北街道、凌鳳街道等12家司法所聯(lián)合建立公證法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，安排專人與各街道對接，定期走訪回訪，完善走訪記錄。公證處向司法所提供公證知識手冊，并留存公證員聯(lián)系方式，為企業(yè)及個人提供24小時免費公證法律咨詢服務(wù)。根據(jù)司法所統(tǒng)計的需求，公證處提前預(yù)約企業(yè)，統(tǒng)一安排免費上門服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，此項工作開展以來，已發(fā)放利企便民服務(wù)指南1000余本，通過電話解答企業(yè)咨詢近200人次，內(nèi)容涵蓋公司章程修訂、土地承包合同、證據(jù)保全等6大類公證業(yè)務(wù)，免費上門服務(wù)5次。

組建法律服務(wù)團(tuán) 當(dāng)好法治“參謀員”

組建公證優(yōu)化營商環(huán)境法律服務(wù)團(tuán)，深入企業(yè)了解其在股東會議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、股份轉(zhuǎn)讓、經(jīng)濟(jì)合同、債權(quán)債務(wù)處理、提存及證據(jù)保全等方面的公證需求。

2025年3月，沈陽市蘇家屯區(qū)的某食品有限公司因集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整停工停產(chǎn)，員工就解除勞動關(guān)系及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題與公司協(xié)商未果。5月12日，蘇家屯區(qū)勞動仲裁部門聯(lián)系蘇家屯區(qū)法律援助中心，中心人員立即趕赴現(xiàn)場了解情況，并與員工代表約定分批次辦理。次日，法律援助中心開通綠色通道，實行“五個優(yōu)先”：優(yōu)先接待、解答、受理、指派、辦理。對農(nóng)民工勞動報酬、工傷賠償案件免于經(jīng)濟(jì)困難核查，其他案件允許誠信承諾替代證明。鑒于案件涉及126名勞動者且情況各異，中心指派3名資深律師組成團(tuán)隊，采取“容缺受理”“一對一”服務(wù)模式，當(dāng)日全部受理完畢。7月初，仲裁裁決企業(yè)支付126名勞動者勞動報酬，目前企業(yè)已開始履行支付程序，受援人對結(jié)果表示滿意。