法治日報(bào)全媒體記者 朱寧寧
記者7月10日從文化和旅游部獲悉,為落實(shí)《文化和旅游部 公安部 市場監(jiān)管總局關(guān)于整治強(qiáng)迫購物 促進(jìn)旅游市場健康發(fā)展的通知》,進(jìn)一步加大旅游市場強(qiáng)迫購物問題全鏈條整治力度,有力震懾違法違規(guī)行為,文化和旅游部對外公布一批典型案例。
2025年以來,各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)聚焦導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等人民群眾身邊事,堅(jiān)決整治強(qiáng)迫購物等突出問題,嚴(yán)厲打擊侵害游客合法權(quán)益、擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為,依法查辦了一批重大案件。2025年上半年,全國共出動(dòng)文化市場綜合執(zhí)法人員14.2萬余人次,檢查經(jīng)營單位5萬余家次,辦結(jié)案件1600余個(gè)。
本次公布的典型案例包括:導(dǎo)游兜售物品案,收取購物回扣案,擅自安排自費(fèi)項(xiàng)目案,安排無證導(dǎo)游提供導(dǎo)游服務(wù)案,要求導(dǎo)游墊付接待費(fèi)用案,擅自轉(zhuǎn)團(tuán)及安排購物獲取不正當(dāng)利益案,無證導(dǎo)游強(qiáng)迫購物案,虛構(gòu)事實(shí)誘騙消費(fèi)案,言語脅迫消費(fèi)及擅自中止服務(wù)案,無證從事導(dǎo)游活動(dòng)案,無證經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)及境外“甩客”案,網(wǎng)絡(luò)招徠社擅自轉(zhuǎn)委托案,零團(tuán)費(fèi)委托及無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案,導(dǎo)游以虛假、侮辱、恐嚇言論脅迫消費(fèi)案,導(dǎo)游收取自費(fèi)項(xiàng)目回扣案,導(dǎo)游虛假言論誘騙消費(fèi)案。
編輯:霍悅