法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 李雯 通訊員 李銘驥
一面面錦旗,一聲聲感謝,見(jiàn)證著警民的深厚情誼。近年來(lái),河北省廊坊市固安縣公安局堅(jiān)持將群眾急難愁盼作為行動(dòng)號(hào)令,以高效服務(wù)與溫情守護(hù)書(shū)寫(xiě)平安答卷。
分秒必爭(zhēng) 應(yīng)急服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
“警察同志!孩子明天高考,身份證丟了!”6月6日22時(shí)35分,牛駝派出所接到田女士帶著哭腔的求助。此時(shí)距高考首場(chǎng)考試不足10小時(shí)。戶籍民警迅速響應(yīng),縣局人口管理大隊(duì)同步啟動(dòng)“高考加急通道”:臨時(shí)身份證連夜制作,正式證件同步申辦,考場(chǎng)執(zhí)勤警力提前對(duì)接預(yù)案。
次日8時(shí),執(zhí)勤民警在考點(diǎn)入口核實(shí)考生身份,護(hù)送這名考生順利進(jìn)場(chǎng)?!澳峭砻窬f(shuō)‘別怕,有我們?cè)凇褚会樻?zhèn)靜劑讓我安心!”田女士含淚回憶。
同樣的速度體現(xiàn)在服務(wù)群眾出入境需求上。2024年8月,趙某夫婦因境外留學(xué)的兒子意外身故需緊急申辦護(hù)照。縣、市、省三級(jí)出入境部門(mén)無(wú)縫銜接,信息采集、審批、制證全程壓縮,護(hù)照當(dāng)日交付,為悲痛家庭打開(kāi)跨國(guó)奔喪之門(mén)。
溫情守護(hù) 危急時(shí)刻見(jiàn)真情
“孩子在檢查站很安全!”5月29日,辛立村公安檢查站輔警井嘉涵發(fā)現(xiàn)一名8歲男童獨(dú)自徘徊于國(guó)道車(chē)流中。孩子喃喃“找不到媽媽”,而母親電話始終無(wú)人接聽(tīng)。換崗輔警劉思航持續(xù)撥打電話,接通瞬間傳來(lái)母親崩潰的哭聲。一句鄭重承諾,讓電話那頭情緒驟穩(wěn)。一小時(shí)后,全家三代人趕到檢查站,孩子爺爺緊握輔警劉思航的雙手顫抖無(wú)言。
一月后,崔先生夫婦送來(lái)錦旗,錦旗上“人民的好警察 群眾的好衛(wèi)士”的金字下,仿佛還能看到民警汗?jié)n浸透警服的身影。
不久前,同一公安檢查站上演著相似的溫情故事。民警發(fā)現(xiàn)一名聾啞男子在車(chē)道徘徊,通過(guò)其身份證聯(lián)系霸州警方確認(rèn)為走失人員。三小時(shí)守護(hù)中,民警端熱水、送早餐,直至親屬接回。今年以來(lái),固安縣公安局心為民系,先后收到群眾錦旗15面,表?yè)P(yáng)信、感謝信4封。
創(chuàng)新治理 平安基石更堅(jiān)實(shí)
近年來(lái),“固安南關(guān)夜市”成為不少人的打卡地,每天傍晚至深夜,這里做買(mǎi)做賣(mài),人潮涌動(dòng),盡顯人間“煙火氣”。
“有民警巡邏,扒竊零發(fā)案!”經(jīng)營(yíng)麻辣燙的攤主李大姐笑著豎起拇指。為進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,固安縣公安局密布治安防范網(wǎng),在城區(qū)9個(gè)“夜經(jīng)濟(jì)”火爆點(diǎn)位,明確警力、明確時(shí)間,加強(qiáng)巡防,解糾紛,排隱患,破現(xiàn)案,最大程度保護(hù)群眾利益。
同步啟動(dòng)的“加強(qiáng)巡”防控機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)警力下沉街面,對(duì)商超、集市等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭小败?chē)巡+步巡”全覆蓋,社會(huì)治安秩序持續(xù)向好。2月13日,東灣派出所民警巡邏途中,及時(shí)制止兩名因口角爭(zhēng)執(zhí)欲動(dòng)手的老人,后聯(lián)合村干部多次上門(mén)調(diào)解,最終促成雙方握手言和。截至7月,全縣糾紛警情同比下降63%。
聯(lián)動(dòng)共治 服務(wù)觸角再延伸
固安縣公安局自2023年6月啟動(dòng)警企合作以來(lái),超6萬(wàn)份反詐宣傳單隨外賣(mài)送入家庭,精準(zhǔn)覆蓋網(wǎng)購(gòu)高危人群??爝f員小陳坦言:“民警教我們識(shí)別涉詐包裹特征,現(xiàn)在每份快遞都是反詐哨崗!”
隨著“外賣(mài)送餐+反詐提示”模式持續(xù)深化,固安縣公安局持續(xù)加大反詐宣傳力度,有效提升全民反詐防騙意識(shí)。特別是針對(duì)高考、中考結(jié)束后易受騙的學(xué)生、家長(zhǎng)以及獨(dú)居老年等重點(diǎn)群體,聯(lián)合村、社區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)入戶走訪宣傳。政治處還利用“固安警方”公眾號(hào),刊發(fā)反詐專題6期,反詐中心每月組織民輔警開(kāi)展宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)群眾識(shí)騙防騙能力,全力守護(hù)好轄區(qū)群眾的“錢(qián)袋子”。
同時(shí),強(qiáng)化群防群治力量建設(shè)??h局組建了821個(gè)由保安、教師、商戶等群防群治力量構(gòu)成的安保“最小作戰(zhàn)單元”,參與重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵位置的群眾聯(lián)防。這些“最小作戰(zhàn)單元”協(xié)同民、輔警駐守在城市的大街小巷,成為平安建設(shè)重要的基礎(chǔ)力量。
從深夜戶籍窗口不熄的燈光,到國(guó)道上牽起走失兒童的手;從高效便捷的進(jìn)京安檢通道,到隨外賣(mài)飛入千家萬(wàn)戶的反詐提示。他們將“民呼警應(yīng)”化作最堅(jiān)實(shí)的筆觸,在歲月長(zhǎng)卷上,持續(xù)書(shū)寫(xiě)著讓百姓心安的美好答案。
編輯:張怡時(shí)