□ 推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)

□ 本報(bào)記者 邢東偉 翟小功

□ 本報(bào)通訊員 謝政宏

6月30日，海南省三亞市海棠區(qū)、吉陽區(qū)、天涯區(qū)、崖州區(qū)4個(gè)行政區(qū)的社會(huì)治安綜合治理中心按照“有牌子、有場所、有力量、有機(jī)制、有效果”“五有”要求，全部完成場所規(guī)范化建設(shè)正式掛牌運(yùn)行，標(biāo)志著三亞市在提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平、打造高效便捷“一站式”矛盾糾紛化解平臺(tái)上邁出堅(jiān)實(shí)一步，服務(wù)群眾的“最后一百米”變得更加暢通有力。

“市委、市政府高度重視，把綜治中心規(guī)范化建設(shè)列為市委常委會(huì)2025年工作要點(diǎn)，與高質(zhì)量發(fā)展同部署、同推進(jìn)。市委政法委建立‘周調(diào)度、月講評(píng)、季通報(bào)’機(jī)制，高質(zhì)效推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)。”三亞市委常委、政法委書記林鵬近日接受《法治日報(bào)》記者采訪時(shí)說。

各區(qū)綜治中心采取“常駐+輪駐+隨駐”方式，整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心等相關(guān)功能，組織公、檢、法、司、信訪、人社、民政等部門常駐，生態(tài)、住建、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)健、退役軍人事務(wù)、市場監(jiān)管、教育、綜合執(zhí)法等行業(yè)主管部門及工會(huì)、婦聯(lián)、法學(xué)會(huì)等群團(tuán)組織輪駐，其他相關(guān)組織和社會(huì)力量隨叫隨駐，打造以綜治中心為核心，多種社會(huì)治理資源充分融合的“一站式”矛盾糾紛解決平臺(tái)，確保群眾反映的各類訴求“有人接、有人管、有人辦”，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理資源在基層一線高效協(xié)同，打造群眾身邊的“平安管家”。

據(jù)了解，各區(qū)綜治中心建立受理、分流、調(diào)處、督辦、回訪全鏈條閉環(huán)流程，對于群眾反映的訴求和各類矛盾糾紛，通過統(tǒng)一的接待窗口、規(guī)范的流轉(zhuǎn)流程、明確的部門職責(zé)，形成“中心吹哨、部門報(bào)到”，讓群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”即可享受到矛盾調(diào)解、法律援助、信訪接待、心理疏導(dǎo)等多位一體的綜合性服務(wù)。

“下一步，三亞市各區(qū)綜治中心將持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，不斷完善服務(wù)功能，真正把中心打造成回應(yīng)群眾訴求的主平臺(tái)、化解矛盾糾紛的主陣地、深化平安建設(shè)的主樞紐，努力實(shí)現(xiàn)‘小事不出村（社區(qū)）、大事不出區(qū)、矛盾不上交’，為打造更高水平的‘平安三亞’‘法治三亞’注入源源不斷的基層動(dòng)力?！绷柱i說。