法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 郜書冉 木合亞提·也爾波拉提

7月16日19時許，伍某等4人來到新疆托里縣社會治安綜合治理中心求助：今年5月起，4人在托里縣某鎮(zhèn)居民木某家干雜活，木某拖欠他們11萬余元工錢?！拔覀兌啻未咭紱]拿到錢，這幾天他連我們電話都不接了！”伍某說。

綜治中心立即啟動矛盾糾紛多元聯(lián)動化解機制，聯(lián)合人民調(diào)解、勞動監(jiān)察、訴訟窗口組建臨時調(diào)解小組。綜治中心人民調(diào)解員加沙拉提·托列吾拜聯(lián)系木某了解情況。電話中木某承認欠薪事實，但不愿來綜治中心解決問題。

無奈之下，加沙拉提添加木某的微信，用手機拍攝伍某等人在綜治中心的情況后發(fā)給木某，并告訴他：“不管多晚都等你來?！痹诩由忱岬膭裾f下，當日21時，木某來到綜治中心。

“干活的時候，我們約定得很清楚，工錢要到秋收以后才能給?，F(xiàn)在我把錢都投到地里了，手上沒錢呀！”木某有自己的苦衷。

經(jīng)過耐心詢問，加沙拉提找到雙方的心結(jié)：伍某等人覺得雙方?jīng)]有簽訂勞務(wù)合同，擔心萬一秋收后木某不認賬；木某則表示等秋收后，就按照約定支付工錢。

鑒于雙方都有難處，綜治中心負責(zé)人向斌提出解決方案：木某先支付一部分工錢，剩余部分工錢待秋收后再支付。如果雙方都同意此方案，可通過司法確認為調(diào)解協(xié)議賦予法律效力。

雙方都點頭同意，木某當場支付3萬余元。雙方還約定：10月1日前，木某支付剩余工錢。雙方簽訂協(xié)議，并在綜治中心訴訟窗口進行司法確認。

托里縣委政法委副書記、法學(xué)會常務(wù)副會長閆明亮說：“群眾訴求無小事，綜治中心始終踐行‘矛盾訴求一站式受理、民生難題全鏈條化解’服務(wù)準則，嚴格實行首問負責(zé)和全天候響應(yīng)機制，及時跟蹤回訪，實現(xiàn)‘進一扇門、化百家事’！”