法治日報全媒體記者 孫立昊洋 鮑靜

“16萬元貨款僵持了三年，有了調(diào)解協(xié)議作保障，心里踏實多了，太感謝調(diào)解員了?！苯?，陜西省西安市鄠邑區(qū)綜治中心調(diào)解室內(nèi)，某混凝土公司負責人與某建設(shè)工程公司負責人握手言和。

2022年2月，某混凝土公司與某建設(shè)工程公司達成合作，前者按約定供應混凝土材料后，后者卻遲遲未結(jié)清貨款。三年間，某混凝土公司多次催款無果，無奈之下，找到鄠邑區(qū)人民法院駐區(qū)綜治中心訴訟服務(wù)分中心，希望通過法律途徑拿回欠款。

中心受理糾紛后，第一時間組織調(diào)解員對接雙方，通過多次溝通，了解矛盾核心點，某混凝土公司因貨款拖欠影響資金周轉(zhuǎn)，某建設(shè)工程公司則以企業(yè)實際控制人變更，對舊債務(wù)不了解，且當前資金緊張為由，沒有支付尾款。

基于此，調(diào)解員采取“背對背”調(diào)解策略，一邊安撫某混凝土公司的焦急情緒，說明調(diào)解對快速回款、減少訴訟成本的優(yōu)勢；一邊向某建設(shè)工程公司講解法律風險，說明案件債權(quán)債務(wù)事實清晰、證據(jù)充分，若進入訴訟程序，不僅需一次性付清欠款，還將承擔利息、訴訟費，更會影響企業(yè)信用與商業(yè)信譽，幫其算透“法律賬、信譽賬、經(jīng)濟賬”。

經(jīng)過多次耐心疏導，雙方逐漸放下對立情緒。最終，在調(diào)解員見證下，兩家企業(yè)達成一致，某建設(shè)工程公司于2026年2月10日前，分3期向某混凝土公司付清16萬元貨款。

此次糾紛化解是鄠邑區(qū)“法院+綜治”聯(lián)動機制的生動實踐，通過將司法保障與基層調(diào)解結(jié)合，既避免了矛盾升級，又為企業(yè)減輕了訴訟負擔，為轄區(qū)的營商環(huán)境保駕護航。