□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉歡

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 苑琳

大寫的英文字母“H”和“D”組成紅色盾牌狀，這樣醒目的標(biāo)志，是武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)紗帽街道的獨(dú)特風(fēng)景，它們有個(gè)響亮的名字：紅盾。

紗帽街道地處湖北武漢西南郊，轄區(qū)流動(dòng)人口多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，矛盾隱患疊加，治安環(huán)境較為復(fù)雜。2023年以來(lái)，紗帽街道積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，選取臨街商圈、老舊小區(qū)、大市場(chǎng)等關(guān)鍵地段，打造6個(gè)紅盾工作站，發(fā)動(dòng)公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、司法行政等職能部門力量下沉，開展執(zhí)法、宣傳、防范一體行動(dòng)，通過(guò)“紅盾吹哨，部門報(bào)到”，打通基層治理“最后一公里”。

“每個(gè)站都成立了功能性黨支部，由所屬社區(qū)書記兼任黨支部書記，所屬社區(qū)民警兼任副書記并負(fù)責(zé)日常管理，通過(guò)發(fā)揮支部引領(lǐng)作用開展多元共治。”紗帽街派出所所長(zhǎng)徐濤說(shuō)。

紗帽街道充分發(fā)揮紅盾工作站的前哨作用，在轄區(qū)重點(diǎn)地段設(shè)置若干治安巡控點(diǎn)，建立前后方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保遇有情況第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置，不斷提高社會(huì)面“見警率”“快反率”。除日常駐站人員外，紗帽街道整合平安建設(shè)相關(guān)力量和社會(huì)組織，抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、招募“紗帽義警”、招聘公益崗位人員增配到各站點(diǎn)，按需協(xié)助開展治安巡查、矛盾調(diào)處等。

“我們堅(jiān)持每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月小結(jié)，同時(shí)針對(duì)敏感節(jié)點(diǎn)、重要案件和復(fù)雜糾紛，建立聯(lián)席研判、聯(lián)動(dòng)處置、聯(lián)合調(diào)解等機(jī)制。”廖家堡社區(qū)紅盾工作站黨支部副書記周維說(shuō)。

薇湖水岸小區(qū)是個(gè)老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施舊、物業(yè)糾紛多。2023年，原物業(yè)公司撤離，新物業(yè)公司遲遲不能選定，業(yè)主們?cè)谛^(qū)管理方面的意見也難統(tǒng)一，一時(shí)間陷入僵局。紗帽街道薇湖路社區(qū)紅盾工作站積極搭建平臺(tái)，街道、住建、城管、人大代表、業(yè)主代表等多方共商、群策群力，最終通過(guò)引入紅色物業(yè)、籌措維修基金，有力推動(dòng)小區(qū)管理、設(shè)施老化損壞等問(wèn)題的解決，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷改善，物業(yè)費(fèi)收繳率從30%提高到90%。

據(jù)悉，針對(duì)高頻矛盾糾紛調(diào)解事項(xiàng)，紅盾工作站引入司法、執(zhí)法和相關(guān)部門專業(yè)力量進(jìn)駐，同時(shí)建立由“五老”、鄉(xiāng)賢、社工、律師、心理咨詢師等組成的調(diào)解員隊(duì)伍，為居民提供專業(yè)政策咨詢、信訪矛調(diào)、法律援助、心理咨詢等服務(wù)。

在廖家堡社區(qū)紅盾工作站里，有間舜華“和事佬”工作室，這是熱心公益的社區(qū)居民駱?biāo)慈A牽頭打造的。

“居民發(fā)生矛盾糾紛，我們就將他們請(qǐng)到工作站來(lái)。如果涉及哪個(gè)部門，我們就聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解?！瘪?biāo)慈A說(shuō)。

近年來(lái)，舜華“和事佬”工作室成功化解一批疑難問(wèn)題，吸引了越來(lái)越多的社區(qū)熱心居民加入。2023年，這支“草根”調(diào)解隊(duì)獲評(píng)“武漢市金牌調(diào)解室”。

“紅盾工作站雖然建立在社區(qū)里，但服務(wù)范圍并不局限于單個(gè)社區(qū)?！奔喢苯值榔桨厕k工作人員徐楓介紹，該街道以紅盾工作站輻射周邊，聯(lián)合21個(gè)社區(qū)（村）黨群服務(wù)中心、122個(gè)小區(qū)（網(wǎng)格）服務(wù)驛站，傾力打造“15分鐘街域矛盾糾紛調(diào)解和信訪服務(wù)圈”，切實(shí)把政策宣傳、法律咨詢、疏導(dǎo)調(diào)解送到群眾身邊。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自紅盾工作站建立以來(lái)，紗帽街道轄區(qū)治安持續(xù)向好，110警情、治安類警情及刑事有效警情同比均大幅下降。