□ 法治日報全媒體記者 王春

□ 法治日報全媒體通訊員 劉傳璽 俞霞

“作為殘疾人運動員，我經常搭乘軌道交通外出參加體育競賽，以前出門需要向別人求助，總感覺麻煩別人有些難為情，現在有了便捷的無障礙系統(tǒng)，我一個人外出也沒障礙了。”近日，殘疾人運動員金某某乘坐金華到義烏的軌道交通出行后興奮地打電話告訴金華市人民檢察院檢察官。

金華是浙江鐵路交通樞紐中心，全市共有12座火車站。金華軌道交通金義東線橫跨婺城、金東、義烏、東陽4個行政區(qū)，沿線設31個站點。然而，這座繁忙的交通樞紐背后，曾有著特殊群體無法獨自出行的困境。

2024年1月，金某某因無法獨自進入高鐵站乘車而撥通了金華市檢察院公益損害與訴訟違法舉報電話，這一線索迅速引起金華市檢察院關注，經初查后立案并制定調查方案，邀請“益心為公”殘疾人志愿者代表，對鐵路金華站南廣場及與之相配套的市域軌道交通全線、公交、出租車、自駕等交通抵離系統(tǒng)無障礙環(huán)境建設情況開展“沉浸體驗式”調查，發(fā)現金華站及其延伸的交通抵離系統(tǒng)雖已投用多年，但無障礙設施建設不規(guī)范、銜接不貫通等問題依然存在。

完成調查取證后，金華市檢察院召集住建、交通等部門開展磋商，共同解決金華站鐵路交通抵離系統(tǒng)無障礙環(huán)境建設存在的問題。在厘清部門職責后，金華市檢察院于2024年7月下旬向市住建部門制發(fā)檢察建議，敦促相關部門采取有效措施對現有不符合無障礙工程建設標準的問題點位完成提升改造，有效保障殘疾人、老年人等特殊群體自主安全出行的權利。

住建部門收到檢察建議后，隨即召集城投、市軌交等責任單位，列出問題整改清單。但在整改過程中，相關單位也提出部分點位改造施工存在困難的現實情況。為此，金華市檢察院召開整改推進會，邀請相關專家介紹了杭州等城市無障礙環(huán)境提升改造的先進經驗，針對軌道交通盲道設計不合理等問題提出優(yōu)化建議，幫助責任單位破解整改難題。

隨即，金華市檢察院同步部署專項監(jiān)督行動，對全市火車站及延伸的交通抵離系統(tǒng)全面排查。在檢察機關的敦促下，涉及盲道、無障礙坡道、無障礙電梯、救助呼叫裝置等900余個無障礙問題點位完成提升改造，實現從“一點突破”到“全域貫通”，還通過降低閘機高度、添置爬樓機、迭代升級軌道交通App，新增語音識別、輸入、搜索、播報以及讀屏軟件兼容等功能，讓科技與人文關懷深度融合，這場歷時6個月的攻堅最終交出了暖心答卷。

2024年11月底的浙江省首屆輪椅馬拉松，成為檢驗成果的“試金石”，700余名參賽者中，610人通過公共交通抵達橫店賽場。來自湖南的殘疾人運動員江某某說：“金華軌道交通的無障礙環(huán)境實現了真正的暢通無阻，連輪椅固定裝置都有防滑設計，太貼心了?！?/p>