□ 法治日報全媒體記者 黃輝

□ 法治日報全媒體通訊員 何曦君 王婧

“這杯反詐咖啡要配著防騙指南喝才更香！”近日，在江西萍鄉(xiāng)學院校園廣場上，萍鄉(xiāng)市公安局安源分局“女警工作室”警官劉芬將一杯定制咖啡遞給掃碼答題的學生。在她身后，數(shù)十名學生排起長隊體驗反詐小游戲。

近年來，萍鄉(xiāng)市公安局安源分局強力推動婦女兒童維權工作，組織全局47名女警組建“女警工作室”，從服務青少年群體拓展到服務女性群體、老年群體，以獨創(chuàng)的“四隊聯(lián)動+警網(wǎng)融合”（宣傳宣講隊、心理疏導隊、法律援助隊、外聯(lián)外事隊，民警融入社區(qū)網(wǎng)格）機制，在紅土地上書寫新時代“楓橋經(jīng)驗”巾幗篇章。

宣傳宣講隊開展活動12場次，心理疏導隊建立重點青少年檔案30余份，法律援助隊提供法律咨詢3000余次，外聯(lián)外事隊聯(lián)動全區(qū)17家單位、大學生群體、警娃組建防護網(wǎng)……《法治日報》記者近日走進“女警工作室”展覽室，負責人盧芳正在整理2024年工作臺賬。這些數(shù)據(jù)的背后，折射出工作室“四隊聯(lián)動”機制迸發(fā)的治理效能。

“我們根據(jù)女警本職工作及專長分成四個小分隊，就像精密的齒輪組，每個小分隊都有相應的志愿者參與聯(lián)動?！北R芳指著其中一張“警寶宣講團”活動照介紹說，這支由宣傳宣講隊女警組織的少年普法隊伍，用童聲講述法治故事，通過“小手牽大手”實現(xiàn)家庭普法全覆蓋。

“當孩子們用稚嫩的聲音告訴家長‘陌生鏈接不能點’時，反詐知識才能真正入腦入心。”宣傳宣講隊隊長劉芬深有感觸地說。

法律援助隊女警鄔瑞琦對此頗有同感。在處置某校學生反映的疑似偷窺問題時，法律援助隊聯(lián)合心理疏導隊對學生進行心理干預，并協(xié)調(diào)外聯(lián)外事隊對接教育部門完善校園安防，最終妥善解決問題?！啊年犅?lián)動’不是簡單分工，而是通過專業(yè)互補形成治理閉環(huán)?！编w瑞琦說。

“同學，你剛剛‘中招’了！”近日，當萍鄉(xiāng)學院新生小林不小心領取手機短信贈送的“月餅”后，被劉芬請進反詐課堂。

大屏幕上，33%的“上鉤率”令人觸目驚心。通過剖析真實案例、演示破解話術，200余名學生現(xiàn)場掌握了“三不”防騙秘籍。這種身臨其境的“釣魚測試+沉浸教育”模式，已讓3000余名學生完成從“獵物”到“獵人”的蛻變。

像這樣的創(chuàng)新宣傳，在“女警工作室”已成常態(tài)。結合打擊違法犯罪專項行動和社會熱點問題，如校園高發(fā)的游戲充值、幫信犯罪等，“女警工作室”開發(fā)了“劇本殺普法”“安全飛行棋”等特色課程，按照每場活動“1名女警+2名網(wǎng)格員+3名志愿者”的模式，依托街頭的“警察小店”開展輪回宣講。

在夜市路邊，女警們擺起“反詐奶茶鋪”，將防騙標語印在杯套上；在商場超市，女警們開設家事調(diào)解、職場維權、反家庭暴力等課程，現(xiàn)場受理群眾咨詢……27期不同主題的“警察小店”宣傳活動，累計吸引3.2萬名群眾參與，讓法治宣傳平添“煙火氣”。

“阿姨，這個報警按鈕千萬記得帶在身上，遇到突發(fā)緊急情況，按紅色按鈕就可立即聯(lián)系到我們！”3月5日，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)北橋外社區(qū)獨居老人蘇阿姨摸著胸前“女警工作室”贈送的一鍵智能報警器便攜設備，心里感覺格外溫暖。在北橋外社區(qū)，這樣的智能設備已覆蓋10余戶特殊老人家庭。

這得益于“女警工作室”聯(lián)合當?shù)卣瞥龅摹?+11+360”警網(wǎng)融合機制，即1個“女警工作室”，統(tǒng)籌轄區(qū)11個派出所，聯(lián)動360個社區(qū)網(wǎng)格，織就守護銀發(fā)群體的安全網(wǎng)。

每逢志愿服務日，女警們?nèi)缂s而至上門開展“五個一”服務：一堂反詐課、一次隱患排查、一趟親情陪伴、一輪法律咨詢、一場衛(wèi)生清掃。她們不僅為老人開設“銀發(fā)反詐課”，還帶著網(wǎng)格員一起排查水電隱患，握著笤帚打掃庭院?！斑@些閨女每次來都帶著笑聲，家里好久沒這么熱鬧了?！?2歲的王大爺動情地說。

今年以來，“五個一”志愿服務已幫助轄區(qū)老人開展衛(wèi)生清掃10余次，排查安全隱患21處。同時，“女警工作室”充分發(fā)揮維護婦女兒童權益的“哨所”作用，在上門走訪時注重收集轄區(qū)居民的急難愁盼問題，然后協(xié)調(diào)相關警種、派出所、社區(qū)、律師事務所共同解決。通過居民“點單”、工作室“派單”、部門“接單”的處置模式，40件群眾疑難問題得到圓滿解決。

“群眾的每個訴求都是平安建設的必答題。”盧芳說。