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網(wǎng)上有害信息舉報

法院判商家違約應按合同約定兌現(xiàn)承諾

VR體感一體機商家拒兌“打卡返現(xiàn)”承諾

2024-08-25 23:41:17 來源:人民法院報 -標準+

商家承諾購買VR體感一體機后只要連續(xù)打卡300天,就能返現(xiàn)3000元。買家按約落實后,賣家卻遲遲不兌現(xiàn)。近日,安徽省蕪湖市灣沚區(qū)人民法院宣判一起因商家拒絕兌現(xiàn)返現(xiàn)承諾引發(fā)的信息網(wǎng)絡買賣合同糾紛案,判定商家違背誠信原則,應向原告支付3000元購物卡。

VR體感一體機可以讓人們身臨其境的體驗虛擬現(xiàn)實,無論是游戲、教育、健身還是觀光旅游,都能獲得新鮮的感官享受。2022年6月,小李在電商平臺上向青島某公司經(jīng)營的網(wǎng)店購買了一臺VR體感一體機。網(wǎng)店約定:“打卡300天保底返3000元。自激活起的365天內通過體驗機器內容活動有效運動時長最低達到30分鐘即可達到打卡標準。完成連續(xù)打卡300天最終累計可獲得保底3000元某電商購物卡?!?023年4月,小李向案涉網(wǎng)店客服反饋已完成打卡要求并根據(jù)客服要求在指定網(wǎng)址提交了審核材料。網(wǎng)店反饋結果為“您的申請已通過,您的返款將在審核通過后的30個自然日內盡快發(fā)放,請您耐心等待”。小李等了幾個月,也不見3000元購物卡到賬,便向法院提起訴訟。

法院審理后認為,原告通過電商平臺向被告公司經(jīng)營的店鋪購買案涉商品,雙方間成立網(wǎng)絡買賣合同關系。原告已按照約定完成打卡,被告公司對此亦予以確認,其超過約定日期仍未兌現(xiàn)返卡,構成違約,違背了誠信原則,應該按照合同約定向原告返卡。法院遂作出了上述判決。(周瑞平 唐金陽)

編輯:張守坤