網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“羊毛”是不是可以隨便薅？退貨不退贈(zèng)品是否有問(wèn)題？部分網(wǎng)絡(luò)賣家為了提高客戶體驗(yàn)，向買家提供退貨后極速退款、無(wú)理由退貨服務(wù)。然而，不法分子卻鉆空子，采取退主貨留贈(zèng)品的方式虛假下單，騙取贈(zèng)品，最終難逃法網(wǎng)。近日，經(jīng)北京市豐臺(tái)區(qū)檢察院提起公訴，法院經(jīng)審理以詐騙罪判處孫某有期徒刑二年十個(gè)月，并處罰金2萬(wàn)元。

2022年1月，孫某擔(dān)任某快遞公司快遞員。在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，他偶然發(fā)現(xiàn)，某商家購(gòu)買電子產(chǎn)品和贈(zèng)品時(shí)可能分為兩個(gè)包裹向買家寄送。當(dāng)?shù)弥魃唐芳百?zèng)品均已送達(dá)配送站后，孫某即向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)拒收。平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)核查主商品已經(jīng)被拒收后立即全額退款，卻未核驗(yàn)贈(zèng)品是否一并退回，孫某隨后便可從配送站取走贈(zèng)品據(jù)為己有。

發(fā)現(xiàn)這一漏洞后，為掩人耳目，孫某借用他人賬號(hào)和銀行卡下單，并編造了“某某鍋爐房”“某某財(cái)務(wù)室”等自己配送的區(qū)域作為自己的收貨地址。準(zhǔn)備完畢后，從2022年至2024年，孫某一有時(shí)間就開(kāi)啟下單模式，購(gòu)買手機(jī)、平板電腦等熱銷產(chǎn)品，累計(jì)獲得贈(zèng)品800余件。收獲贈(zèng)品后，孫某便通過(guò)二手物品交易平臺(tái)將產(chǎn)品售出牟利。

2024年11月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在審核訂單時(shí)，發(fā)現(xiàn)孫某使用的賬號(hào)長(zhǎng)期存在購(gòu)買即拒收的異常情況。平臺(tái)進(jìn)一步對(duì)該賬號(hào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)孫某在兩年時(shí)間內(nèi)有800余件贈(zèng)品未退還，遂向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。同年12月26日，公安機(jī)關(guān)通過(guò)訂單預(yù)留手機(jī)號(hào)碼將孫某抓獲。經(jīng)認(rèn)定，800余件贈(zèng)品市場(chǎng)價(jià)值達(dá)38萬(wàn)余元。

孫某到案后如實(shí)供述了事情經(jīng)過(guò)，但辯稱自己是“薅羊毛”，不構(gòu)成犯罪。他認(rèn)為即便有罪，自己也沒(méi)有騙人，能夠獲取物品主要是因?yàn)槭肇浀刂吩谧约旱呐渌头秶鷥?nèi)，不應(yīng)該構(gòu)成詐騙罪。

利用系統(tǒng)漏洞，長(zhǎng)時(shí)間惡意占有贈(zèng)品的行為是否構(gòu)成犯罪？該案被移送至檢察機(jī)關(guān)審查起訴后，承辦檢察官認(rèn)為，市場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，退貨須退還收到的所有物品，包括主商品和贈(zèng)品。孫某的行為并非偶發(fā)性“貪小便宜”，其下單目的并非真實(shí)購(gòu)買商品，而是惡意利用系統(tǒng)漏洞虛構(gòu)交易假象，以達(dá)到非法占有贈(zèng)品后轉(zhuǎn)售牟利的真實(shí)目的。

在實(shí)施犯罪過(guò)程中，雖然孫某利用了快遞員的便利條件，但這一便利條件僅為工作便利，而非審查、把關(guān)等快遞員的職務(wù)便利。換言之，即使孫某不是快遞員，任何一個(gè)消費(fèi)者都可以通過(guò)上述操作實(shí)現(xiàn)非法占有的行為。孫某獲得物品的手段是虛構(gòu)購(gòu)物事實(shí)而非利用職務(wù)，其行為構(gòu)成詐騙罪。

經(jīng)過(guò)耐心釋法說(shuō)理，孫某自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，家屬代其全額退賠了被害企業(yè)損失。4月24日，豐臺(tái)區(qū)檢察院以孫某涉嫌詐騙罪向法院提起公訴。5月21日，法院經(jīng)審理依法作出前述判決。（郭英杰　韓暉）