為進(jìn)一步推動網(wǎng)信工作高質(zhì)量發(fā)展，黑龍江省牡丹江市委網(wǎng)信辦以深化能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實年”活動為契機(jī)，全面加強(qiáng)新媒體建設(shè)，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立新發(fā)展理念，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的決策部署，大力推進(jìn)政務(wù)新媒體工作，建立黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾新渠道，持續(xù)提升政府網(wǎng)上履職能力，加快政府職能轉(zhuǎn)變，全面提高社會治理能力，努力建設(shè)利企便民、亮點紛呈、人民滿意的“指尖上的網(wǎng)上政府”。

善于開拓創(chuàng)新，建強(qiáng)全媒體網(wǎng)絡(luò)傳播體系。

創(chuàng)新建立新媒體傳播矩陣，將牡丹江市230個政務(wù)類新聞類服務(wù)類新媒體賬號納入矩陣統(tǒng)一管理，開設(shè)專題專欄，精心組織開展重大主題網(wǎng)絡(luò)宣傳，形成網(wǎng)上宣傳合力。創(chuàng)新建立四級聯(lián)動網(wǎng)格群，將牡丹江市4914個網(wǎng)格群、居民（村民）群納入全市網(wǎng)絡(luò)傳播體系，實現(xiàn)市、縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村屯）四級聯(lián)動，通過宣傳任務(wù)下發(fā)、反饋、督辦、考評機(jī)制，下發(fā)政府惠民政策、反詐、極端天氣預(yù)警等與群眾息息相關(guān)的傳播指令50多條，網(wǎng)上宣傳覆蓋面不斷擴(kuò)大。推動兩級媒體融合發(fā)展，牡丹江市融媒體中心建成融媒體平臺，實現(xiàn)微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺新媒體賬號同步運營同步播發(fā)，日推送量由不足3W增至20W+，指導(dǎo)縣級融媒取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可，目前縣級融媒體APP客戶端下載比例平均達(dá)到常住人口總數(shù)60%以上，形成覆蓋報臺網(wǎng)微端全媒體發(fā)展戰(zhàn)略布局。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請中國傳媒大學(xué)、人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、黑龍江大學(xué)等高校（單位）專家學(xué)者，對牡丹江市新媒體運營人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高全市網(wǎng)絡(luò)新媒體采編人員工作水平。

勇于擔(dān)當(dāng)作為，促進(jìn)自媒體行業(yè)健康發(fā)展。

構(gòu)建協(xié)同工作體系，圍繞網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作實際需要，牡丹江市委網(wǎng)信辦積極聯(lián)系宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、公安、文廣旅等部門，明確網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作職責(zé)，針對不同群體實施分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，加快構(gòu)建優(yōu)勢互補(bǔ)、相互支持，共同發(fā)力的“一張網(wǎng)、全媒體、大統(tǒng)戰(zhàn)”工作格局。建立健全網(wǎng)絡(luò)人士聯(lián)系機(jī)制，開展牡丹江市網(wǎng)絡(luò)人士摸底調(diào)查，錄入網(wǎng)絡(luò)人士基礎(chǔ)信息庫，通過召開座談會、建立聯(lián)系點等方式加強(qiáng)政治引領(lǐng)，積極主動用網(wǎng)言網(wǎng)語開展工作，切實做到線上“鍵對鍵”、線下“面對面”，將網(wǎng)絡(luò)人士緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍。指導(dǎo)成立牡丹江市“自媒體行業(yè)協(xié)會”，充分發(fā)揮協(xié)會作用，拒絕網(wǎng)絡(luò)亂象、共筑清朗空間，切實增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人士社會責(zé)任感、使命感。實地踏查共謀發(fā)展，組織域內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)達(dá)人開展“愛家鄉(xiāng)·促發(fā)展”“鏡泊勝景·林海雪原”“童話雪鄉(xiāng)”“鏡泊湖冬捕”“世界黑木耳之都—牡丹江”等采風(fēng)活動，深入田間地頭、湖光山色、現(xiàn)代工廠、紅色遺址等地，通過“網(wǎng)友視角”展現(xiàn)傳播雪城精神和振興發(fā)展美好前景，在多個網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)相關(guān)話題集納展示，總閱讀量達(dá)1億+，提升了牡丹江城市美譽(yù)度和影響力。充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，深入推進(jìn)“網(wǎng)聚雪城正能量·爭做中國好網(wǎng)民”主題實踐活動，培育雪城好網(wǎng)民典型40個，開展“最美好網(wǎng)民”評選，“掉掉與大彬”等3位好網(wǎng)民的事跡在國家級新媒體平臺推送，網(wǎng)絡(luò)作家“小刀鋒利”榮獲黑龍江網(wǎng)絡(luò)文明宣傳大使稱號、“瀟湘冬兒”榮獲全省十佳青年好網(wǎng)民稱號，網(wǎng)絡(luò)人士群體的輿論影響力和社會動員力不斷提升。

敢于斗爭亮劍，牢牢守住網(wǎng)絡(luò)傳播主陣地。

制定出臺《牡丹江市網(wǎng)絡(luò)媒體意識形態(tài)管理制度》《政務(wù)類服務(wù)類新聞類新媒體矩陣管理辦法》《牡丹江市網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理工作機(jī)制》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站安全管理的意見》等制度，夯實制度保障。將新媒體建設(shè)工作情況作為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的重要內(nèi)容納入市直單位目標(biāo)管理，深入市直部門、縣（市）區(qū)開展年度督導(dǎo)考評，通報督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)整改措施及要求。將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制落實情況納入巡察重點監(jiān)督內(nèi)容，制定巡察要點，組建巡察專班，開展實地巡察，強(qiáng)化考評整改。開展專項治理，積極對屬地內(nèi)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容運營違規(guī)外包和宣傳報道秩序規(guī)范開展專項整治，梳理備案全市非公有資本進(jìn)入傳媒領(lǐng)域禁止類和限制類單位31家。強(qiáng)化新媒體信息內(nèi)容審核制度，對36家網(wǎng)站、新媒體下發(fā)整改通知書。加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)，根據(jù)傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力等多個維度，定期通報全市政務(wù)類新聞類服務(wù)類新媒體矩陣傳播力排行，發(fā)布牡丹江市最具影響力的政務(wù)類微信公眾號、新聞類新媒體賬號、縣（市）區(qū)政務(wù)類微信公眾號、服務(wù)類微信公眾號等新媒體賬號，充分發(fā)揮權(quán)威發(fā)布解疑釋惑、凝聚人心的作用。

牡丹江市委網(wǎng)信辦著力深化能力作風(fēng)建設(shè)，牢牢把握正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，在全面提高新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力方面提供了經(jīng)驗啟示。

一是全面加強(qiáng)新媒體建設(shè)，必須秉持為民宗旨。

實踐證明，只有堅持網(wǎng)信為民，增加原創(chuàng)信息發(fā)布次數(shù)，發(fā)布信息更接地氣，不斷優(yōu)化新媒體用戶體驗，暢通網(wǎng)民留言反饋渠道，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，才能不斷提升新媒體為民服務(wù)能力水平。

二是全面加強(qiáng)新媒體建設(shè)，必須堅持創(chuàng)新發(fā)展。

實踐證明，只有推動理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化矩陣功能，加強(qiáng)新媒體矩陣重點宣傳任務(wù)聯(lián)動，進(jìn)一步提高新媒體矩陣宣傳合力，做好中央、省、市重要決策部署、重大主題、重大活動、重大任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作，才能為現(xiàn)代化牡丹江建設(shè)提供強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)輿論支持。

三是全面加強(qiáng)新媒體建設(shè)，必須強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管。

實踐證明，只有加強(qiáng)馬克思主義新聞觀和新媒體運營新理念、新知識、新技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)從業(yè)人員管理，嚴(yán)格落實《網(wǎng)絡(luò)媒體意識形態(tài)管理制度》，嚴(yán)把“政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)、稿源關(guān)、安全關(guān)”，切實落實“誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任要求，才能做大做強(qiáng)網(wǎng)上主流思想輿論，不斷提升新媒體傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力。