廣西壯族自治區(qū)憑祥市人民法院保稅區(qū)人民法庭副庭長(zhǎng) 黃學(xué)曉

南疆國(guó)門，春風(fēng)和煦，口岸火熱。位于中越邊境的友誼關(guān)口岸是中國(guó)最大的榴蓮進(jìn)口口岸，東盟榴蓮從這里源源不斷供應(yīng)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，吸引了眾多客商前來(lái)從事跨境榴蓮貿(mào)易。

繁榮的市場(chǎng)背后，涉及榴蓮跨境買賣、運(yùn)輸?shù)募m紛也成為保稅區(qū)法庭的辦案重點(diǎn)，每10起跨境水果貿(mào)易糾紛中就有8起是“榴蓮案”。

3天，調(diào)解化解一起涉及三個(gè)國(guó)家的榴蓮運(yùn)輸糾紛，被扣留半個(gè)月的貨車順利重返越南；

兩個(gè)星期，組織遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)的當(dāng)事人進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，一起榴蓮買賣合同糾紛案的33萬(wàn)元案款一次性履行到位；

……

行走在繁忙的跨境水果貿(mào)易市場(chǎng)，保稅區(qū)法庭副庭長(zhǎng)黃學(xué)曉傾力調(diào)解跨境榴蓮貿(mào)易糾紛，快速解開矛盾癥結(jié)，以司法服務(wù)和保障來(lái)自泰國(guó)、越南等東盟國(guó)家的水果以最新鮮的狀態(tài)進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)。

“從東盟進(jìn)口的榴蓮、山竹、菠蘿蜜等水果廣受老百姓喜愛，但水果保鮮期短、易腐變質(zhì)，對(duì)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和通關(guān)時(shí)限要求較高，一旦發(fā)生糾紛必須以最快速度解決?！秉S學(xué)曉說(shuō)。

跨境水果貿(mào)易糾紛往往涉及多國(guó)當(dāng)事人，不少客商常駐境外做邊貿(mào)生意，遇到糾紛時(shí)跨境訴訟就成了一大難題。對(duì)此，黃學(xué)曉積極運(yùn)用“調(diào)解+訴訟”相銜接的涉外民商事糾紛解決機(jī)制，與邊境派出所開展聯(lián)合解紛，充分滿足中外客商對(duì)司法服務(wù)的需求。同時(shí)，通過(guò)信息化手段，為涉外當(dāng)事人提供線上授權(quán)見證、跨境網(wǎng)上立案和“云調(diào)解”等便民訴訟服務(wù)，大大節(jié)省當(dāng)事人解紛時(shí)間和訴訟成本。

2023年6月17日，長(zhǎng)住泰國(guó)的貨主汪某委托泰國(guó)某運(yùn)輸公司將一柜榴蓮從泰國(guó)承運(yùn)至憑祥市萬(wàn)通物流園，但泰國(guó)某運(yùn)輸公司將榴蓮運(yùn)輸送達(dá)越南境內(nèi)后，轉(zhuǎn)交給越南某運(yùn)輸公司承運(yùn)。

受汪某委托，某報(bào)關(guān)公司對(duì)運(yùn)抵物流園的榴蓮進(jìn)行開柜驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)部分榴蓮因過(guò)度成熟開裂，品質(zhì)大打折扣。經(jīng)調(diào)取溫度監(jiān)控記錄發(fā)現(xiàn)，越南某運(yùn)輸公司的貨車在運(yùn)輸過(guò)程中，多次長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)未打冷，導(dǎo)致榴蓮因溫度過(guò)高快速成熟，造成嚴(yán)重貨損。

榴蓮價(jià)格每天都在變。為了避免損失擴(kuò)大，汪某與越南某運(yùn)輸公司一致同意先售賣榴蓮，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，售賣后仍虧損約20萬(wàn)元。因未能就賠償問(wèn)題達(dá)成一致意見，某報(bào)關(guān)公司根據(jù)汪某的指示，將越南貨車扣押在物流園。

“黃法官，我們有一個(gè)案件需要和法院聯(lián)合調(diào)解，請(qǐng)您來(lái)幫幫忙?！?023年7月14日，黃學(xué)曉接到憑祥邊境管理大隊(duì)那艾邊境派出所的聯(lián)合調(diào)解請(qǐng)求后，立即前往物流園了解情況。

越南貨車被長(zhǎng)期扣留在中國(guó)境內(nèi)，會(huì)對(duì)兩國(guó)正常的貿(mào)易往來(lái)秩序造成不利影響。經(jīng)實(shí)地調(diào)查糾紛起因和解決進(jìn)展后，黃學(xué)曉當(dāng)即組織越南貨車司機(jī)和某報(bào)關(guān)公司開展調(diào)解。

化解這場(chǎng)涉及三方的跨境榴蓮貿(mào)易糾紛，難點(diǎn)在于平衡各方當(dāng)事人的利益。汪某堅(jiān)持要求賠償20萬(wàn)元損失，越南某運(yùn)輸公司以與汪某沒(méi)有合同關(guān)系為由拒絕賠償，僅同意免除運(yùn)費(fèi)?！凹m紛得不到妥善化解，將影響中外客商對(duì)憑祥法治化營(yíng)商環(huán)境的信心?！笨粗?dāng)事人久久僵持不下，黃學(xué)曉心里直發(fā)愁。

為促成糾紛實(shí)質(zhì)性解決，黃學(xué)曉組織某報(bào)關(guān)公司和越南貨車司機(jī)各自撥通汪某、泰國(guó)某運(yùn)輸公司、越南某運(yùn)輸公司的電話，一場(chǎng)持續(xù)3小時(shí)的跨國(guó)電話調(diào)解就此展開。

通話過(guò)程中，黃學(xué)曉結(jié)合實(shí)際情況，分別向各方進(jìn)行釋法析理，客觀闡明利害關(guān)系，勸導(dǎo)他們各退一步。最終，三方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，泰國(guó)某運(yùn)輸公司和越南某運(yùn)輸公司分別向汪某賠付10萬(wàn)元、3萬(wàn)元，汪某將被扣留的越南貨車放行。該起糾紛得以在訴前妥善解決。

多年來(lái)，在辦理“榴蓮案”中積攢下豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，黃學(xué)曉也因此被稱為“榴蓮專家”，熟練掌握跨境榴蓮貿(mào)易運(yùn)輸、銷售和品質(zhì)鑒定的門道，恰如其分地平衡中外當(dāng)事人的利益，促成當(dāng)事人心平氣和達(dá)成和解，切實(shí)將糾紛化解于早、化解于小，不斷提升中外客商的司法獲得感和滿意度。（記者 吳琪 通訊員 王玲娜）