6月28日，君龍人壽總精算師雷飛回到母校廈門大學(xué)，以“人身險(xiǎn)公司商業(yè)本質(zhì)與時(shí)代挑戰(zhàn)”為題，為經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融保險(xiǎn)專業(yè)研一學(xué)生帶來(lái)了一場(chǎng)兼具理論深度與實(shí)踐價(jià)值的專題講座。

作為總精算師，雷飛圍繞“保險(xiǎn)及保險(xiǎn)公司的本質(zhì)屬性”“‘第一性原理’看保險(xiǎn)”以及“經(jīng)濟(jì)格局深刻變革背景下保險(xiǎn)業(yè)的重構(gòu)路徑”三大核心主題展開分享，憑借深厚的專業(yè)積淀與前沿的行業(yè)洞察，為現(xiàn)場(chǎng)師生帶來(lái)一場(chǎng)知識(shí)與智慧交融的學(xué)術(shù)盛宴。

在講座中，雷飛以深刻的行業(yè)洞察為起點(diǎn)，從保險(xiǎn)本質(zhì)出發(fā)，運(yùn)用形象比喻深入闡釋保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理核心工具和人生規(guī)劃關(guān)鍵要素的重要意義。他指出，人生如在不確定的海洋中航行，疾病醫(yī)療、退休養(yǎng)老、意外身故等風(fēng)險(xiǎn)如同暗礁，隨時(shí)可能沖擊生活的航船。而保險(xiǎn)恰似為不同人生階段精心縫制的 “保障帽”：醫(yī)療險(xiǎn)在疾病侵襲時(shí)為患者撐起醫(yī)療費(fèi)用的保護(hù)傘，年金險(xiǎn)于退休后化作穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支柱，壽險(xiǎn)則在意外來(lái)臨時(shí)為家庭送去慰藉與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，全方位助力人們抵御人生風(fēng)浪。

談及保險(xiǎn)行業(yè)，雷飛表示，在大眾認(rèn)知與專業(yè)研究中，保險(xiǎn)公司已被賦予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)治理等多重角色，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的重要力量。但他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，回歸本源，保險(xiǎn)公司的核心定位應(yīng)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)造者。作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者與提供者，保險(xiǎn)公司必須精準(zhǔn)捕捉客戶需求，以客戶為中心，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的迭代升級(jí)，為民眾量身打造貼合實(shí)際需求的風(fēng)險(xiǎn)保障方案，切實(shí)履行守護(hù)大眾美好生活的使命。

雷飛在講座中深入剖析保險(xiǎn)公司穩(wěn)健發(fā)展的核心要素，提出以“第一性原理”為基石的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新思路。他指出，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化管理，通過(guò)精準(zhǔn)研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、死亡率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)建產(chǎn)品定價(jià)模型，同時(shí)匹配適配的銷售渠道。在此基礎(chǔ)上，整合健康管理服務(wù)等增值資源，形成 “客戶需求 — 風(fēng)險(xiǎn)特征 — 產(chǎn)品服務(wù) — 迭代升級(jí)”的完整閉環(huán)。他特別指出，在經(jīng)濟(jì)格局深刻變革的時(shí)代背景下，保險(xiǎn)行業(yè)更應(yīng)堅(jiān)守保障本源，通過(guò)專業(yè)化服務(wù)體系的構(gòu)建，提升客戶全流程服務(wù)體驗(yàn)，塑造差異化的價(jià)值感知，進(jìn)而贏得目標(biāo)客群的深度認(rèn)可。此外，雷飛著重提出，保險(xiǎn)公司需建立長(zhǎng)期主義發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)積累具備耐心屬性的優(yōu)質(zhì)資本，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債管理能力，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)端與負(fù)債端在規(guī)模、期限、收益等維度的動(dòng)態(tài)平衡，以此提升穿越經(jīng)濟(jì)周期的韌性，筑牢穩(wěn)健發(fā)展根基。

講座結(jié)尾，雷飛展望了保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)，強(qiáng)調(diào)君龍人壽從“一次獲客”向“一生服務(wù)”的理念轉(zhuǎn)變，并提出構(gòu)建美好養(yǎng)老未來(lái)的共同愿景。他表示，在數(shù)字化浪潮下，保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)前所未有的變革與機(jī)遇。

此次講座為廈門大學(xué)師生提供了深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的契機(jī)，也展示了君龍人壽在推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展方面的努力及階段性成果。君龍人壽將繼續(xù)秉持以客戶需求為中心的理念，攜手各界共同探尋保險(xiǎn)業(yè)的美好未來(lái)。（黃萍）