不法分子以“提升信用卡額度”“取消名下不實(shí)貸款”“注銷保險(xiǎn)服務(wù)”“航班延誤退費(fèi)”“贈(zèng)送禮品”等為借口，向個(gè)人發(fā)送短信或撥打電話，誘導(dǎo)消費(fèi)者下載指定的聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件，并讓個(gè)人開(kāi)啟軟件的“共享屏幕”功能，以便不法分子“實(shí)時(shí)監(jiān)控”消費(fèi)者手機(jī)、電腦屏幕，“指導(dǎo)”消費(fèi)者進(jìn)行銀行卡綁定、密碼修改等操作。

同步獲取個(gè)人銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息，從而被騙子團(tuán)伙盜取銀行卡資金。

中匯人壽上海分公司在此提醒您：

1.不輕易相信“特殊操作”：對(duì)“提升額度”“注銷貸款”等“緊急”通知保持警惕，先通過(guò)官方渠道（如銀行APP、客服電話）核實(shí)業(yè)務(wù)真實(shí)性，避免因“怕麻煩”“怕影響信用”而被話術(shù)操控。若對(duì)方要求“下載軟件”“開(kāi)啟共享屏幕”，直接拒絕并掛斷電話，此類操作已超出正規(guī)業(yè)務(wù)范疇。

2.不隨意下載陌生軟件：僅通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店下載正規(guī)軟件，對(duì)陌生短信、電話中推薦的軟件保持懷疑，尤其是名稱類似正規(guī)APP的“山寨軟件”。開(kāi)啟手機(jī)“應(yīng)用權(quán)限管理”，關(guān)閉非必要的“屏幕錄制”“屏幕共享”權(quán)限，避免軟件被惡意調(diào)用。

3.不泄露核心信息：明確“驗(yàn)證碼、銀行卡密碼、支付密碼”是私密信息，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人都無(wú)權(quán)索要。若屏幕共享中涉及此類信息輸入，立即終止操作并退出軟件。定期檢查手機(jī)短信、支付軟件的登錄記錄，若發(fā)現(xiàn)異常操作，及時(shí)凍結(jié)賬戶。

責(zé)編：白馗

校對(duì)：張波

編審：渠洋