為進(jìn)一步普及保險(xiǎn)知識(shí),提升公眾保險(xiǎn)意識(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中心支公司積極響應(yīng)行業(yè)號(hào)召,啟動(dòng)“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)。通過(guò)多種多樣的宣傳方式,打造高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),切實(shí)將保險(xiǎn)的溫度與關(guān)懷傳遞給每一位客戶。
促進(jìn)保險(xiǎn)意識(shí) 普及保險(xiǎn)知識(shí)
活動(dòng)當(dāng)天,工作人員結(jié)合防范非法金融活動(dòng)、金融保險(xiǎn)知識(shí)普及、反洗錢(qián)、金融反詐等內(nèi)容,通過(guò)懸掛條幅、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等形式,向過(guò)往公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行了“一對(duì)一”耐心講解,用通俗易懂的語(yǔ)言,引導(dǎo)市民樹(shù)立正確理性的投資觀念,幫助其增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,保護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
優(yōu)化服務(wù)設(shè)施 提升服務(wù)體驗(yàn)
平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中心支公司及下轄四級(jí)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施方面,全面升級(jí)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配備愛(ài)心座椅,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供舒適的休息場(chǎng)所;完善無(wú)障礙通道建設(shè),方便行動(dòng)不便的特殊群體;增設(shè)適老化設(shè)施,如輪椅、老花鏡、現(xiàn)金窗口、愛(ài)心窗口等,為老年人提供更為貼心的服務(wù)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 規(guī)范行業(yè)發(fā)展
平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中心支公司高度重視從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),活動(dòng)期間,圍繞規(guī)范營(yíng)銷宣傳行為、強(qiáng)化適當(dāng)性管理等內(nèi)容,開(kāi)展專項(xiàng)教育培訓(xùn),督促?gòu)臉I(yè)人員嚴(yán)格落實(shí)金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶“三適當(dāng)”要求,杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性銷售等行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步,平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽(yáng)中心支公司將加大宣傳工作的力度和深度,不斷創(chuàng)新宣傳方式和方法,向社會(huì)公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),推廣健康的保險(xiǎn)理念,營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展氛圍,增強(qiáng)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知度和信任度,用行動(dòng)踐行保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,傳遞行業(yè)正能量。
編輯:汪定強(qiáng)
校對(duì):張波
編審:渠洋
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