為深入貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神，堅持金融工作政治性、人民性，培育中國特色保險文化，塑造可信賴、有溫度的保險業(yè)形象，中匯人壽上海分公司在2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”到來之際，圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”主題，開展了一系列豐富多樣的宣傳活動。

辦公場所布置，營造濃厚宣傳氛圍

活動期間，上海分公司各辦公場所通過多種方式進行宣傳布置。在分公司客服大廳、各支公司營業(yè)場所等顯著位置粘貼活動主題宣傳海報，以醒目的視覺效果吸引客戶及員工的關(guān)注。同時，拉設(shè)“愛與責任同行，保險守護美好生活”主題宣傳橫幅，進一步強化活動氛圍。利用電子滾動屏，不間斷播放活動相關(guān)視頻及宣傳信息，全方位、多角度地向公眾傳遞保險信息，使保險理念深入人心。

紅色傳承，激發(fā)奮進力量

活動期間，正值“七一”建黨紀念日，分公司黨支部積極發(fā)揮引領(lǐng)作用，組織開展紅色傳承群眾性宣傳活動。分公司黨支部書記王東及黨員代表在專業(yè)講解員的帶領(lǐng)下前往中國勞動組合書記部舊址參觀學習，通過參觀歷史陳列館、復原辦公室等展區(qū)，深入了解中國共產(chǎn)黨早期領(lǐng)導工人運動的光輝歷程，重溫入黨誓詞，同志們深刻感受到革命先輩堅定的理想信念和艱苦奮斗的精神，進一步增強了傳承紅色基因的責任感。

活動之后，王東書記又以“鍥而不舍貫徹中央八項規(guī)定精神”為題講授專題黨課。從作風建設(shè)新時代、學習教育的意義和精神的實踐要求三個方面展開，結(jié)合典型案例，深刻剖析了“四風”問題的危害性。王東書記強調(diào)，作風建設(shè)永遠在路上，全體黨員必須始終保持清醒頭腦，把握鮮明的問題導向和實踐指向，增強定力、養(yǎng)成習慣，以優(yōu)良作風凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)，回歸保險本源，用愛和責任，讓消費者們的生活更加美好。

保險五進入，傳遞保險溫度

保險進鄉(xiāng)村：組織專業(yè)的保險服務團隊深入鄉(xiāng)村，開展保險知識講座。針對鄉(xiāng)村居民關(guān)注的健康保險等問題進行詳細講解。在村集市等人流量較大區(qū)域設(shè)立咨詢臺，發(fā)放金融防詐宣傳折頁，普及防范非法集資、電信詐騙等金融知識，提高鄉(xiāng)村居民的風險防范意識。

保險進企業(yè)：走進企業(yè)大樓，為大樓內(nèi)來往企業(yè)員工介紹“7.8全國公眾保險宣傳日”活動，科普金融反詐知識，提醒大家關(guān)注好自身權(quán)益，避免網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

保險進社區(qū)：在社區(qū)便利店、保安亭等宣傳保險知識，傳播保險理念。耐心解答他們關(guān)于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等方面的問題，提供貼心的保險服務。

保險進車站：利用旅客候車時間進行保險宣傳。通過發(fā)放宣傳折頁，普及保險在應對突發(fā)意外事件中的保障作用，了解保險的重要性。

便民服務，彰顯人文關(guān)懷

在分公司柜面，為老年人、殘障人士、外籍來華客戶等特殊人群打造專屬便民服務點。擺放老花鏡、設(shè)立綠色通道，提供輪椅、設(shè)置雙語標識等服務，制定《特殊人群服務手冊》，針對不同特殊人群的需求提供個性化服務，提升特殊人群的服務體驗，讓他們感受到保險服務的溫暖與關(guān)懷。

公益活動，踐行社會責任

活動期間，上海分公司黨支部攜手彩虹雨兒童智能訓練中心，開展關(guān)愛自閉癥兒童的保險公益活動。分公司黨員代表及營銷團隊志愿者們走進自閉癥兒童康復中心，與孩子們一起游戲、做手工。

在游戲過程中，志愿者們耐心引導，通過簡單有趣的互動游戲，幫助孩子們提高社交能力和認知能力。一起做手工時，大家充分發(fā)揮想象力，與孩子們共同創(chuàng)作出一件件充滿童趣的手工作品，在歡聲笑語中傳遞愛和責任。

當晚，分公司績優(yōu)團隊代表分公司向該公益組織捐贈了一臺100寸電視機，為自閉癥兒童的康復訓練提供支持，以實際行動踐行保險行業(yè)的社會責任，讓社會特殊群體感受到關(guān)愛與溫暖。

教育培訓，筑牢合規(guī)底線

活動期間，分公司前后臺聯(lián)動，利用早夕會的形式，對公司一線營銷隊伍開展從業(yè)人員教育培訓。圍繞嚴格落實金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求進行重點宣傳教育。通過案例分析、法規(guī)解讀等方式，讓營銷人員深刻理解“三適當”原則的重要性，明確在銷售過程中應根據(jù)客戶的風險承受能力、投資目標等因素，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和銷售渠道。

同時，深入渠道網(wǎng)點，強調(diào)杜絕虛假宣傳、誤導性銷售等違規(guī)行為，加強對合作網(wǎng)點的合規(guī)性管理，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的保險服務，維護保險市場秩序。

創(chuàng)新宣傳，增強活動吸引力

活動期間，上海分公司利用原創(chuàng)漫畫展現(xiàn)以案說險等內(nèi)容。漫畫以生動形象的畫面、幽默詼諧的語言，將常見的保險詐騙案例直觀呈現(xiàn)，如“虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財類詐騙”“共享屏幕類詐騙”等。通過公司微信公眾號、社交媒體平臺等渠道廣泛發(fā)布，吸引了消費者們的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。

這種創(chuàng)新的宣傳方式，使保險知識以更加通俗易懂、趣味性強的形式傳播，有效提升了公眾對保險風險的識別能力和防范意識，增強了保險宣傳活動的吸引力和傳播力?；顒悠陂g，中匯人壽上海分公司共計發(fā)布原創(chuàng)宣傳文案16篇，其中原創(chuàng)宣傳漫畫4篇。

活動期間，上海分公司還開展了“愛和責任 保險讓生活更美好”祝福語互動打卡活動，在分公司客戶服務大廳設(shè)置專門的打卡區(qū)域，配備精美的背景板和留言墻?？蛻艨稍诒愫灱埳蠈懴聦ΡｋU行業(yè)、對生活的美好祝福與期許，如“愿保險為每個家庭撐起一片保護傘”“希望保險行業(yè)越來越好，守護更多人的幸?！钡?。同時，開展消保知識答題活動，題目圍繞保險消費者權(quán)益保護知識、保險基礎(chǔ)知識等設(shè)置，客戶現(xiàn)場答題，答對一定數(shù)量題目可獲得相應的獎品。通過這些互動活動，增加了客戶的參與感和體驗感，進一步普及了保險知識和消保理念。

主題分享，展現(xiàn)保險價值

分公司組織業(yè)務人員積極參與“我的保險人生”主題活動，鼓勵業(yè)務人員分享自己與保險、與客戶之間的動人故事。業(yè)務人員通過撰寫文章、錄制視頻等方式，講述在工作中如何為客戶提供專業(yè)的保險規(guī)劃，幫助客戶解決實際困難，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮保險保障作用的真實經(jīng)歷。

這些故事有的展現(xiàn)了保險為家庭抵御重大疾病風險，使客戶家庭渡過難關(guān)；有的講述了身為保險工作人員，為了服務好不同客戶，認真做方案和準備的一天。通過分享這些故事，真實展現(xiàn)了保險的價值和保險從業(yè)者的責任擔當，在公司內(nèi)部營造了積極向上的工作氛圍，同時也向社會公眾傳遞了保險行業(yè)的正能量，提升了公眾對保險行業(yè)的認可度。

媒體宣傳，擴大活動影響力

積極與外部媒體溝通合作，投稿文案、視頻等宣傳素材。在財經(jīng)網(wǎng)、法治日報、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等平臺發(fā)表多篇關(guān)于公司在“7.8全國保險公眾宣傳日”活動期間的報道，內(nèi)容涵蓋公司的各項活動舉措、風險提示文章、紅色傳承活動、公益活動成果等。

通過媒體的宣傳報道，極大地增加分公司“7.8全國保險公眾宣傳日”活動的影響力，讓更多的社會公眾了解到公司在保險宣傳、服務民生、履行社會責任等方面所做出的努力，提升了公司的品牌形象和社會知名度。

通過本次“7.8全國保險公眾宣傳日”系列活動的開展，分公司在普及保險知識、提升公眾保險意識、踐行社會責任等方面取得了一定成效。未來，中匯人壽上海分公司將持續(xù)把保險宣傳和服務工作融入日常，不斷創(chuàng)新服務方式，提升服務質(zhì)量，為營造良好的保險市場環(huán)境、助力社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多力量。

責編：呂斌

校對：張波

編審：渠洋