7月7日,在第十三個“7.8全國保險公眾宣傳日”來臨之際,天津市保險行業(yè)協(xié)會攜手中國大地保險天津分公司,走進天津交通廣播《交廣會客廳》節(jié)目,圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”主題,向廣大聽眾講解保險知識、介紹消費者權(quán)益保護服務舉措、積極解答聽眾疑問。
節(jié)目中,天津市保險行業(yè)協(xié)會財險部負責人井斌和中國大地保險天津分公司理賠部總經(jīng)理王少非、總經(jīng)理助理郝明亮,就廣大聽眾關(guān)心的熱點問題進行了解答,就“統(tǒng)籌車險”向消費者發(fā)布了風險提示,幫助消費者提高風險識別能力,掌握有效的防范技巧;圍繞新能源車續(xù)保難、續(xù)保貴的問題,分享了新能源車投保渠道、投保策略;結(jié)合雨季汛期,向消費者講授了行車用車注意事項、車輛泡水如何避險挽損、遇有突發(fā)事項處置措施和保險機構(gòu)快速理賠流程,并現(xiàn)場解答聽眾朋友關(guān)心、關(guān)注的問題。
今后,天津保險業(yè)還將繼續(xù)通過多種形式加大宣講力度、加強與消費者溝通,持續(xù)優(yōu)化服務流程,為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的保險服務。
責編:呂斌
校對:張波
編審:渠洋
編輯:喬楠