近日，在河北容城縣中郵保險(xiǎn)“健康驛站”內(nèi)，68歲的張先生完成骨密度檢測后，工作人員當(dāng)場為其解讀報(bào)告，提示骨質(zhì)疏松風(fēng)險(xiǎn)并給予飲食運(yùn)動(dòng)建議。這一幕正是中郵保險(xiǎn)將“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)深化為持續(xù)性民生工程的縮影。

盛夏風(fēng)物新，郵保赤子心。2025年“7.8”期間，中郵保險(xiǎn)緊緊圍繞“愛和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好”主題，聯(lián)動(dòng)全國22家分公司、30000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，依托覆蓋城鄉(xiāng)的3044個(gè)“健康驛站”，開展了一系列惠民服務(wù)活動(dòng)，將“健康+保險(xiǎn)”的溫暖服務(wù)化作春風(fēng)細(xì)雨，潤澤萬千百姓，有效打通了保險(xiǎn)康養(yǎng)服務(wù)的“最后一公里”。

專項(xiàng)疾病場景化服務(wù) 精準(zhǔn)守護(hù)惠民生

聚焦心腦血管等高發(fā)疾病防控需求，聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家，打造“專項(xiàng)疾病+保險(xiǎn)保障”場景化服務(wù)。

天津分公司特邀神經(jīng)外科專家舉辦腦健康講座，同步普及保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，并聯(lián)動(dòng)38個(gè)郵銀網(wǎng)點(diǎn)開展“7.8健康監(jiān)測周”活動(dòng)；河北分公司舉辦“健康保障 智慧未來”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)專家開展“預(yù)防三高”健康講座，解析住院綠色通道等保單權(quán)益；安徽、遼寧分公司分別舉辦心血管健康沙龍，邀請(qǐng)省內(nèi)著名心內(nèi)科主任講解“四高”管理及科學(xué)運(yùn)動(dòng)方法，配套提供“一對(duì)一”問診服務(wù)；北京分公司開展“心腦血管營養(yǎng)干預(yù)”專題講座，特邀國家康復(fù)輔具研究中心博士解析飲食與慢性病防控關(guān)聯(lián)，并指導(dǎo)客戶體驗(yàn)智能檢測設(shè)備；河南分公司邀請(qǐng)專家講授“怎樣養(yǎng)護(hù)您的心血管”專題課程，理財(cái)經(jīng)理同步講解金融資產(chǎn)配置知識(shí)。

夏季養(yǎng)生主題服務(wù) 貼合時(shí)節(jié)護(hù)健康

聚焦夏季健康需求，圍繞“三伏天養(yǎng)生”等主題，聯(lián)合中醫(yī)專家開展健康講座與檢測服務(wù)。

浙江分公司在全省百余家網(wǎng)點(diǎn)推出“舌診體驗(yàn)”“養(yǎng)生智慧”系列活動(dòng)，邀請(qǐng)中醫(yī)專家現(xiàn)場講解“治未病”理念；四川分公司舉辦中醫(yī)保健知識(shí)講座，并結(jié)合重疾醫(yī)療案例解析保險(xiǎn)保障功能；寧夏分公司針對(duì)中老年群體開設(shè)夏季養(yǎng)生課堂，設(shè)置血壓、骨密度等健康檢測項(xiàng)目，理財(cái)經(jīng)理根據(jù)檢測出的異常指標(biāo)，現(xiàn)場解讀健康告知對(duì)投保的影響；陜西、上海分公司組織養(yǎng)生茶飲制作體驗(yàn)，同時(shí)舉辦專家講座解析節(jié)氣養(yǎng)生要點(diǎn)；廣東分公司普及三伏天養(yǎng)生知識(shí)并建立健康檔案實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

客戶分層精準(zhǔn)服務(wù) 跨界融合優(yōu)生態(tài)

針對(duì)不同客群特點(diǎn)，設(shè)計(jì)差異化活動(dòng)，同時(shí)將保險(xiǎn)保障與健康管理、財(cái)商教育有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建全場景服務(wù)生態(tài)。

福建、廣西分公司針對(duì)女性客群打造專項(xiàng)健康檢測活動(dòng)，通過“專業(yè)服務(wù)+場景互動(dòng)”模式，為渠道客戶經(jīng)營提供創(chuàng)新思路；山東分公司邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員開展血壓、骨密度等檢測服務(wù)，同步解讀報(bào)告并宣導(dǎo)養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)富傳承等保險(xiǎn)理念，彰顯央企服務(wù)溫度；湖北分公司創(chuàng)新推出“健康+財(cái)商”系列活動(dòng)，開展牙科健康講座和“小小銀行家”互動(dòng)課堂，實(shí)現(xiàn)健康管理向家庭財(cái)商教育的延伸。

同心山成玉，協(xié)力土變金。此次“7.8”期間，中郵保險(xiǎn)累計(jì)在“尊享驛站”開展22場名醫(yī)講座，在3000個(gè)“智享、優(yōu)享驛站”進(jìn)行開放日活動(dòng)，為廣大客戶提供骨密度、血壓測量等免費(fèi)健康檢測服務(wù)，惠及逾5萬人次。

此次活動(dòng)不僅為行業(yè)探索健康服務(wù)新模式打開全新窗口，更是中郵保險(xiǎn)協(xié)同郵銀渠道將“保險(xiǎn)五進(jìn)入”升級(jí)為“六進(jìn)入”，通過場景化服務(wù)將“健康驛站”這一民生微陣地打造為連接健康資源與基層群眾的服務(wù)前哨，使“愛和責(zé)任保險(xiǎn)讓生活更美好”的承諾隨著名醫(yī)講座與健康檢測設(shè)備的觸角，深入基層、惠及群眾。