11月3日，浙江烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)科技館內(nèi)，嘉興市公安局“嘉警·藍(lán)盾”第五次產(chǎn)品發(fā)布會正在聚光燈下舉行。6款由基層民警自主研發(fā)的警務(wù)科技產(chǎn)品集中亮相，涵蓋民生服務(wù)、實戰(zhàn)賦能等多個領(lǐng)域。

隨著2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會臨近，科技賦能實戰(zhàn)的創(chuàng)新成果，正持續(xù)融入這座千年水鄉(xiāng)。記者走出發(fā)布廳，深入烏鎮(zhèn)的大街小巷與流水橋頭，實地探訪這些科技產(chǎn)品如何從概念走向?qū)崙?zhàn)，為這座互聯(lián)網(wǎng)名城織就一張無形而堅實的安全網(wǎng)。

發(fā)布會現(xiàn)場：科技賦能，讓警務(wù)創(chuàng)新“觸手可及”

“過去處理一起傷人事故，當(dāng)事人要在醫(yī)院、交警隊、保險公司來回跑，現(xiàn)在一部手機就能搞定?！卑l(fā)布會現(xiàn)場，研發(fā)民警的這句話，道出了“嘉警云處助手”為民生帶來的改變。這款專為傷人交通事故設(shè)計的全流程線上平臺，打通了數(shù)據(jù)壁壘，將事故處理周期從50天大幅壓縮至20天，群眾滿意度達(dá)100%。

伴飛式執(zhí)法記錄儀

緊接著，一陣輕微的嗡鳴聲吸引了全場目光——只見一臺比手掌還小的無人機，從民警掌心穩(wěn)穩(wěn)起飛。

“這款‘無人機智繪’系統(tǒng)，核心就是‘小無人機+平板+智能系統(tǒng)’的組合?！焙幨泄簿纸煌ü芾泶箨牶Ｖ拗嘘牳敝嘘犻L徐耀現(xiàn)場講解。這臺僅重192克的無人機，讓一線民警無需專門考證即可快速上手?！耙劳懈呔群脚呐cAI圖像識別，我們實現(xiàn)交通事故現(xiàn)場10分鐘內(nèi)自動生成標(biāo)準(zhǔn)化圖紙，勘察效率提升70%以上?！?/p>

聽著講解，看著平板電腦上隨著民警口述自動生成的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場圖，科技賦能警務(wù)所帶來的“精準(zhǔn)”與“高效”顯得尤為直觀。

烏鎮(zhèn)街頭：智慧交管，“未來執(zhí)勤”模式已上線

發(fā)布會的科技熱度未散，我們隨即轉(zhuǎn)入烏鎮(zhèn)街巷驗證實效。

街頭的“特殊交警”

在云享路與智程路交叉口，一名身高1.8米的“特殊交警”——輪臂式交通指揮機器人，正不知疲倦地以標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)車流。據(jù)悉，它最高時速達(dá)6公里，續(xù)航超過7小時。

“在大會正式開幕后，面對瞬時激增、不均衡的車流，傳統(tǒng)人工指揮難免顧此失彼。但現(xiàn)在，我們嘗試用機器人來輔助執(zhí)勤?！蓖┼l(xiāng)市公安局交通管理大隊副大隊長宋揚介紹，這款機器人不僅能復(fù)刻交警動作，更能與信號燈聯(lián)動，實現(xiàn)智能分流。

“它不僅能獲取當(dāng)前路口的數(shù)據(jù)，更能掌握上游、下游多個方向的實時車流，因此能比人工更精準(zhǔn)地判斷哪邊流量更大，從而實現(xiàn)動態(tài)分流與智能勸導(dǎo)。”宋揚說。

那么，當(dāng)機器人指令與信號燈指示不一致時，該聽誰的呢？宋揚明確解答：“路面指揮的最終決策權(quán)仍在民警手中，機器人現(xiàn)階段的核心定位是‘輔助’，是與民警協(xié)同作戰(zhàn)的智能終端?！?/p>

烏鎮(zhèn)作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會的窗口，始終是“人工智能+”及各類前沿技術(shù)應(yīng)用的“試驗田”。在警務(wù)裝備智能化浪潮中，保障類裝備同樣迎來創(chuàng)新。

“啟動不到1分鐘，熱量就從頸部和后背蔓延開來，騎行時再也不怕寒風(fēng)刺骨了。”見到桐鄉(xiāng)市公安局交警大隊烏鎮(zhèn)中隊鐵騎隊員唐柳嘉時，他正身著新配發(fā)的智能溫控執(zhí)勤背心。他拍了拍胸口，向我們描述這份“可穿戴的溫暖”。在0℃環(huán)境下持續(xù)供熱5至8小時的背后，是科技對一線戰(zhàn)友體貼的守護(hù)。

宋揚闡釋了背后的邏輯：“我們從實戰(zhàn)需求出發(fā)，推動智能裝備與警務(wù)流程的深度融合?！彼钢诸^運行的設(shè)備說，“未來，我們將持續(xù)深化這種模式，構(gòu)建‘感知-決策-執(zhí)行’一體化的智慧警務(wù)新生態(tài)?！?/p>

烏鎮(zhèn)景區(qū)：科技編織有溫度的安全網(wǎng)

在西柵景區(qū)如織的人流中，一座3米多高的多功能瞭望哨格外醒目。

瞭望哨

“請問官網(wǎng)上購買的戲劇節(jié)門票哪里??？”“我的手機丟了，能不能幫忙找找？”……我們剛到不久，便目睹了瞭望哨下游客咨詢的一幕。執(zhí)勤的景區(qū)巡邏隊員姚成熱情解答后，轉(zhuǎn)身向我們演示起來。

“大家看，它可以升降，360度旋轉(zhuǎn)。”他一邊操作，一邊從3.35米的至高點緩緩下降，“站得高、看得遠(yuǎn)、看得全，能讓游客第一時間找到我們，找到安全感?！?/p>

姚成回憶，今年戲劇節(jié)人流量特別大，游客服務(wù)中心人山人海。當(dāng)時他正在執(zhí)勤，通過瞭望哨看到一名母親焦急萬分，似乎想求助。“我立即下降，跑過去詢問情況。”姚成說，原來是6歲的孩子突發(fā)高燒，急需送醫(yī)。他立刻聯(lián)系在周邊巡邏的PTU隊員，將母子送到醫(yī)院。

空地協(xié)同，也早已成為這里的新常態(tài)。一旦瞭望哨發(fā)現(xiàn)異常，巡邏隊員錢仲琪的“好搭檔”——伴飛式執(zhí)法記錄儀便會即刻升空。

“我在地面走，它在天上飛。我看不到的地方，它看得到；我走不過去的地方，它飛得過去?！蓖┼l(xiāng)市公安局烏鎮(zhèn)派出所PTU輔警錢仲琪向我們展示著這個能3秒起飛、自動伴飛的“空中之眼”。

“今年國慶，木心美術(shù)館區(qū)域的兩座木橋擁堵異常，我讓好搭檔飛進(jìn)去，把里面的擁堵情況傳輸了回來?！卞X仲琪說，根據(jù)現(xiàn)場畫面，他立即聯(lián)動地面巡邏隊，現(xiàn)場很快就恢復(fù)了通暢。

景區(qū)巡邏隊長劉靜怡則向我們展示了她鼻梁上那副看似普通，實則內(nèi)藏乾坤的AI智能眼鏡。

“巡邏時無需停留，就能精準(zhǔn)識別；遇到走失老人小孩，說一句話就能調(diào)取信息；面對外賓，‘語音翻譯’功能瞬間打破溝通障礙……”她如數(shù)家珍地介紹著4個核心應(yīng)用場景。

12年護(hù)航路，初心不改。從發(fā)布會現(xiàn)場的集中亮相，到烏鎮(zhèn)街頭的實戰(zhàn)應(yīng)用，嘉興公安正以“智能、無感、動態(tài)、和諧”的智慧警務(wù)新模式，為“共筑開放合作、安全普惠的數(shù)智未來”這一主題，作出生動的安全詮釋。