原標題：《新疆維吾爾自治區(qū)促進政務服務便利化條例》施行 媒體依法開展政務服務輿論監(jiān)督

“縣級以上人民政府政務服務管理機構(gòu)或者有關(guān)行政機關(guān)對輿論監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，應當調(diào)查核實并依法處理?！?1月1日起施行的《新疆維吾爾自治區(qū)促進政務服務便利化條例》（以下簡稱《條例》）明確規(guī)定，新聞媒體應當依法開展政務服務輿論監(jiān)督。

《條例》明確，充分利用數(shù)字化、信息化、智能化手段，優(yōu)化辦理流程、簡化辦理環(huán)節(jié)、減少申請材料、縮短辦理時限、降低辦事成本，為群眾和企業(yè)提供便利化的政務服務。政務服務事項實行清單管理。行政權(quán)力事項清單和公共服務事項清單應當明確事項名稱、編碼、類型、依據(jù)和責任主體等基本內(nèi)容。編制行政權(quán)力事項清單應當遵循職權(quán)法定原則。

《條例》指出，除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外，政務服務事項應當按照國家有關(guān)規(guī)定納入一體化平臺辦理，實現(xiàn)政務服務事項全流程網(wǎng)上辦理，方便申請人在線咨詢、預約、申請、辦理、查詢和評價。

《條例》鼓勵各級人民政府建立政務服務監(jiān)督員制度，聘請人大代表、政協(xié)委員、民主黨派代表、工商聯(lián)代表、無黨派人士、企業(yè)職工代表、城鄉(xiāng)居民代表等擔任特約監(jiān)督員，對政務服務工作開展監(jiān)督。