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江蘇省南京市發(fā)布首個《網約車行業(yè)自律公約》

2023-03-27 15:31:03 來源:南京市人民政府
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近日,“南京市網約車行業(yè)可持續(xù)發(fā)展聯(lián)合會”成立,推出“平臺聯(lián)合組織、協(xié)會參與支持、管理部門監(jiān)督落實”的行業(yè)綜合發(fā)展新模式,滴滴、T3出行、高德打車等10家網約車平臺簽署該公約。

一是規(guī)范司機行為。各網約車平臺統(tǒng)一執(zhí)行行業(yè)駕駛員管理相關規(guī)定,開展信息同步頻度、信息上報動作和處罰治理機制等聯(lián)合治理,嚴格執(zhí)行紅線駕駛員不準入原則,及時識別執(zhí)業(yè)安全隱患。

二是保障出行服務。對存在拒載、費用類、服務糾紛類等違規(guī)行為的司機,各網約車平臺將視情況給予全行業(yè)封禁1—14天的處罰。對于存在嚴重、多次不良服務記錄的司機,各平臺將整合司機名單,統(tǒng)一上報主管部門,或納入行業(yè)“黑名單”。

三是強化行業(yè)治理。各網約車平臺按照公約規(guī)定對運營商設定準入準出標準,對有欺詐司機行為且拒不整改的和造成維穩(wěn)事件、經營合作期間有不良行為造成平臺財產損失的運營商,實行不得準入或需要準出措施。

編輯:遲明緒